云应用是数字化转型的重要方式。近年软件支出和采用率在所有公司规模中均持续快速增长，云计算应用层 SaaS 在当中扮演重要的角色。2018 年全球企业 SaaS 年化平均开支 34.3 万美元，同比增长 78%，呈现加速增长的态势。SaaS 的交付模式直接带来了远程化操作的可能性，而伴随公司规模的提升，对企业协同的需求越高，1000 人以上的公司人均需要 9.5 个应用，而公司整体使用应用数达到 203 个。