Common Thread：2022年十大电子商务趋势报告.pdf(附下载)

Common Thread发布的《2022年十大电子商务趋势报告》分析了2022年10大电商趋势和DTC(直接面向消费者)未来的增长潜力。

以下节选四个趋势进行重点分析：

1.D2C电子商务销售现在的增长速度已超过了DNVB

知名品牌和数字本土垂直品牌(DNVB)将推动D2C电子商务的绝大多数销售。

为了克服发展规模上的困难，传统DNVB正在超越DTC作为一种运营模式。相反，“直接”将越来越成为一种风气：一种营销和留住客户的方法，深植于一对一关系的价值和感受之中，但不再受制造和分销所有权的支配。此举有两种方式：从自下而上(DTC到批发)和自上而下(传统到DTC)。

耐克就是第一种方式的最佳案例。在运营方面，它积极将电子商务作为直接销售渠道。

耐克的广告、社交内容和产品开发体现了DTC的最佳精神：用充满情感的故事讲述寻求与观众的“情感共鸣”，而不是把自己视为客户世界的中心。

2.疫情后零售业反弹，全渠道激增

除开新的增长，店内零售额比在线销售额高出15.21万亿美元以上。尽管新冠疫情加速了电子商务的采用，但实体店的反弹也非常迅速。

在实现品牌的规模化发展方面，前进之路路取决于跨越线上到线下的鸿沟。

COVID-19如同蝗虫般袭击了零售业。目前已有135家曾经具有里程碑意义的连锁店宣告破产。传统制造市场份额持平;包装消费品的店内销售正在下降;购物中心即将消亡。

取而代之的是，电子商务吞噬了大部分新增收益。其六年复合增长率有望超过店内零售10倍以上。

3.Facebook仍稳坐社交媒体(收购)的头把交椅

自2017年以来，全球广告支出增长了200%以上，而Facebook活跃用户只增长了41%。更糟糕的是，在Facebook上做广告的成本，尤其是电商品牌，同比飙升了53.9%。

尽管如此，根据数据显示，Facebook和Instagram仍是是人类历史上业绩表现最好、效率最高的销售渠道。

虽然新广告商的比例超过了新用户的比例，但同期每用户收入却增长了83%。

4.计算LTV(客户终身价值)的时间成本过高，品牌将专注于提升用户留存率

当计算客户的价值时，“终身”是一段很长的时间。对于任何在现实世界现金流需求下运作的企业来说，这段时间都太长了。从某种意义上说，LTV(客户终身价值)是电子商务最重要的衡量标准。而从另一方面来看，它其实毫无意义。

这一悖论就是为什么现金乘数可以作为更好的概念模型的原因：60天、90天或120天的回报窗口，取决于产品的再订购、回购或追加销售周期。

参考报告 《Common Thread：2022年十大电子商务趋势报告(英文版)(52页)》

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