Visit Finland：2022年国际旅游业未来发展趋势报告.pdf(附下载)

Visit Finland发布的《2022年国际旅游业未来发展趋势报告》分析了本世纪20年代规划和营销产品时应该考虑的三大国际旅游趋势。此外，报告还指出，由于旅行限制和隔离措施，预计欧洲境内的旅行将比亚洲长途旅行市场更早恢复至疫情前水平。

1.数字化与科技

国际游客正在寻找能满足其特定需求的数字服务。

数字化发展最终都是以客户为中心的：开发购买服务、获取信息、享受体验等定制化数字服务能帮助满足游客或潜在客户的需求。人们对数字服务的独特性、可定制性、自动化和智能化的期望越来越高。

平台经济是旅游行业的游戏规则改变者和大赢家，因为玩家精通网络，能够快速适应消费者的需求。先进的数字工具能够实时跟踪受众，并根据消费者的需求调整提供的服务。

基于需求和供应的数字化数据汇编使旅游组织和服务的知识管理成为可能。大数据和人工智能在知识创造和分析中的作用不断增强，数据管理和数据利用工具变得更加成熟和高效。

2.可持续旅游

可持续旅游要求人们以长远的眼光从事旅游经济开发活动。

更加自觉和负责任的旅行者将更加认真地对待环境和社会问题，而那些将利润用于后疫情时代可持续发展的企业也将获得回报。

随着新型环保能源得到更广泛的使用，未来消费者将更可能做出可持续的旅行选择。此外，路线优化、对直航的偏好以及更长的停留时间，都增加了更负责任的旅行方式的可能性。

负责任旅游是指利用旅游业创造更好的居住和游览场所，在尊重当地原始文化和自然的同时为当地社区带来利润和就业机会。

3.自然和户外旅行

对国际游客来说，大自然是芬兰最重要的旅游景点。

自然和户外活动是国际游客最常了解并期望在芬兰体验的内容。野生自然，尤其是冰雪覆盖的冬天，在地球上变得越来越稀有，因此也越来越受重视。

对于热爱自然的豪华旅行者来说，芬兰的自然环境可以带给游客梦想成真的感觉。随着全球财富的增长，奢侈品被赋予了新的定义——从物质财富和社会地位转向真实、专属和量身定制的无形体验。国际游客越来越希望在旅行中与当地人和自然环境进行有意义的和变革性的互动。旅行是自我实现和学习的重要组成部分。

在后疫情时代，人们比以往更重视健康和福祉。身处大自然中的体验，不仅可以为享受闲暇时光提供安全的环境，还有助于保持良好的身心健康，甚至可以为游客提供治愈性的精神享受。

数据来源 《Visit Finland：2022年国际旅游业未来发展趋势报告(英文版)(13页)》

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