2020年从事新经济业的灵工员工数量占比88%-行业数据

人瑞人才灵活用工服务岗位多为通用类职位，聚焦新经济独角兽公司，客户集中度高。①灵工岗位聚焦通用类岗位：人瑞人才灵活用工服务岗位主要包括信息验证、客户服务代表、销售及店员以及信息技术人员，根据招股书，截至 2019H1外包员工在上述岗位的占比分别为 47.1%、26.8%、10.4%、2.7%，未来 IT 等业务岗位有望进一步拓展。②主要客户为新经济和独角兽企业：新经济企业始终为公司锁定的重点服务对象，2020 年新经济产业增速约为 16.3%，远远超过名义GDP 增速，新经济行业快速增长释放的红利将成为公司未来发展的重要驱动力。2020 年下半年，公司抓住社区电商等新经济头部企业快速扩张的用工福利，业务迅速恢复，2020 年全年为新经济企业客户派出灵活用工员工数量占整体灵活用工员工总数的比例接近9成，此外，2020年公司客户中独角兽企业收入占比为50.4%。③客户粘性&集中度高：公司 2020 年前五大客户收入占比达 53.2%，经常性客户收入占比82.1%；截至2019年公司年度服务费超过百万的大客户续约率为100%。