沛齐(Paychex)：数字化人力资源技术与未来工作报告

　　沛齐(Paychex)发布了《工作的未来：利用人力资源技术提高生产力》。

　　报告指出，采用数字化人力资源技术可以帮助组织中的每一个人都获得成功。它简化了忙碌的人力资源主管的任务，使之能够专注于战略，并使员工能够使用自助服务工具来享受组织提供的所有好处。

这种转变有助于公司的整体发展，75%的人力资源主管表示，为员工提供自助服务对公司的成功非常重要。

　　自助服务技术如何改善员工体验

　　研究发现，技术对积极的员工体验有显著的贡献，这就是为什么自助式人力资源技术在当今竞争激烈的组织中占有一席之地，自助式门户/应用程序的使用率比去年增长了33%。

具体而言，人力资源技术可以通过以下方式创造强大的员工体验：

　　1.授权员工

　　作为消费者，员工越来越期待数字化、自助式的客户体验，而您的人力资源流程应该反映这些期望。

73%的美国全职员工期望高水平的人力资源自助服务。因为自助服务工具允许员工从任何支持互联网的设备访问信息，并快速、安全、准确地对这些信息进行任何必要的更新。

　　2.支持性保留

　　自助式入职解决方案—可从任何支持互联网的设备访问—让新员工完成从填写入职文件到完成员工培训要求的所有工作。

这有助于创造积极的第一印象，并帮助新员工与贵公司合作。而且，由于留任从第一天开始，自助式入职可以帮助降低成本高昂的离职率。

　　3.提高生产力

　　79%的人力资源主管表示，员工在使用技术时效率更高。有了自助服务技术，员工可以自己轻松地查看和/或更新以下内容:

　　个人信息(姓名、地址等)，联邦、州或地方预扣税状态，健康和其他福利登记文件，休假请求。

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　　数据来源：《沛齐(Paychex)：工作的未来：利用人力资源技术提高生产力》。