银行业在支付领域面临竞争：银行在支付行业的市场份额从96%下降到72%

　　Icon Solutions发布了《银行业支付领域竞争报告》。

　　几十年来，现有银行在支付业务中一直占据着舒适的领导地位，享受着高额费用、良好的利润率和有限的竞争。

　　数字支付的快速增长为新进入市场者提供了打破这种现状的机会。随着竞争的加剧，银行在全球银行和支付行业的市场份额从2010年的96%下降到如今的72%，这种影响是相当大的。

　　这并不意味着银行业支付业务已经衰退。它们对全球经济和社会秩序的系统性重要性确保了它们不会消失。但事实是，支付应该被视为零售银行和企业银行业务中最重要的部分，它占所有互动的80%，并提供关键的客户接触点、数据和服务机会。

　　成本：

　　在成本基础方面，现有银行面临着激烈的竞争。例如，支付可以占到总运营成本的40%。相比之下，数字化的挑战者银行可以比现有银行低70%的运营成本。考虑到微薄的利润，这种不可持续的成本基础将使现有公司处于巨大的竞争劣势。

　　新冠肺炎疫情也加剧了成本压力。在可预见的未来，老牌银行面临着在低利率环境中运营的前景，同时还需要隔绝贷款损失。

　　规模：

　　近年来，支付行业的大量并购活动反映了在数量、客户、地域、价值链和垂直市场上实现规模扩张的驱动力。

　　尽管现有公司拥有数以百万计的用户，并确实从这种规模中获益，但这必须放在特定的背景下考虑。大型科技公司和银行卡网络拥有数十亿用户，而支付平台也巩固了优势。

　　面对如此激烈的竞争，企业必须提高自身的能力，有效利用现有的规模优势。随着数字支付的显著和持续增长，加上当前的全球环境提高了支付活动的巨大和不可预测的波动的潜力，制定灵活的、可互操作的支付解决方案非常关键。

　　文本由@木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。

　　数据来源：《Icon Solutions：银行业支付领域竞争报告》