知识营销是指？特点及优势分析

2022-09-26 15:11:16 作者：AG 2615

1.知识营销是什么意思

知识营销指的是在知识经济发展的前提下,企业将管理的重点从产品的生产逐渐转移到产品的研发方面,从有形资产管理逐渐转移到知识管理方面。在这种情况下,企业的营销方式必然会发生一定的变化,向着更高的层次不断发展。企业在参与市场竞争的过程中,知识营销是实现市场份额提高的重要营销方式之一。

知识营销

2.知识营销的特点

(1)以知识为内容，用知识推动营销

当进入“一个四两拨千斤的拷问，你是如何面对脱发问题的”这一问题，我们已经可以从标题界面看到这是一个品牌名为“雍禾”的广告，而里面的内容是一篇关于脱发的科普文章，并且非常专业、条理清晰地普及了一些脱发的常识，获得了将近五千的赞同和两千多的评论，在知乎上的可以说是属于中上范围。更重要的是，在普及了这些知识后，雍禾还为自家打了个广告，需要了解更多知识可以前去咨询，在评论区中的互动也是非常活跃。

知识营销的首要特点就是以知识为内容，用知识去传播品牌和产品，以推动营销。很多商家会在知识普及的内容中植入广告，这是非常常见的推广方式，同时，商家官方账号以及不断在内容中出现的商标和产品，可以让更多人知晓，从而扩大品牌的传播度，拓展更多的潜在用户。

(2)最大化地结合现代科技进行传播

知乎是一个知识性的垂直网络平台，除了浏览文字页面外，也支持当下常用的图片、音频、视频等形式。而除了知乎这样的专门的知识平台外，哔哩哔哩、微博、抖音等这些汇聚流量和不同圈层用户的平台，也同样可以成为知识营销的重要渠道，对于品牌们来说，利用网络媒体平台进行多渠道传播，已经成为了心照不宣的做法，因为这的确符合网络时代中用户们的生活和娱乐方式。通过多平台发布，能够让品牌传播的覆盖范围更广，在短时间内获得更多的潜在用户。

知识营销的目的是知识，但其传播也是非常重要的一个特点。网络科技的发展令知识营销获得了更加多样、全面的传播方式，同时也令其形式更加丰富多元，能够最大化结合现代科技进行传播，这对知识营销来说是不可或缺的动力。

(3)能够让客户获得有价值的知识

在知识经济时代，知识成为了一种重要的消费品，付费知识在当下已是屡见不鲜，在知识营销中，要尽可能地让消费者获得有价值的知识，这样能够让他们感受到自己的关注和付出获得了收益，从而对品牌和产品产生好感，催生出消费欲望。

在让客户获得知识的同时，品牌自身的存在感也会变得更加强烈。如支付宝、丁香医生等品牌在知乎上踊跃答题，包括但不限于自身领域内的问题，用尽可能专业的知识去解答，获得了很多赞同，长此以往地进行下去，能够增加粉丝，提升品牌的认知度。

同时，让消费者获得更多知识还有利于制造消费需求。由于科技水平的提高，当下产品的更新换代速度已经远远超出了人们需求的升级速度，在对很多新产品的认知上，很多消费者对其了解度存在着滞后性，通过知识营销让消费者明白新产品的原理和功效，有利于创造新的消费增长点。

(4)主要以互联网线上交易为手段

网络营销的应运而生得益于互联网为消费和交易创造了一个跨越时间和地域阻碍的平台，而知识营销同样是知识经济和互联网经济的产儿，所以在交易手段上主要以线上交易为主，是它显而易见的特点之一。

线上交易与知识营销的配置能够让商家与消费者进行即时的、一对一的互动和咨询，提高营销的效果，提升潜在消费者的转化率，增强客户的粘度。比如知乎这样的平台虽然难以提供直接的商品交易通道，但是可以通过连接、二维码的方式与商家进行“对接”，在和产品有关的知识内容中，有兴趣的用户可以直接与品牌方进行交流，为消费者提供更加全面、详细和具有针对性的信息。

3.知识营销的优势

(1)满足客户的求知欲，为品牌积累口碑与人气，实现双赢

知识营销之所以能够成为一种吃香的营销方式，就在于它满足了人们求知的欲望，不管是未知领域还是出于功利性的了解，知识营销都为消费者提供了一条获取“精粹”知识的渠道，而无需在茫茫的信息海洋中自己搜寻。

满足了消费者的需求，知识营销可以在传递知识的同时将品牌的核心价值和产品的性质特色传达出去，在消费者心目中留下印象，从而为品牌扩大知名度，提升品牌的人气与口碑。

(2)科学、专业地介绍产品的利益点和优势，更具有说服力

品牌通过专业、系统的知识讲解，产品的原理和功效可以得到更好、更全面的介绍，尤其是借助权威的理论，逻辑性强的推演，在突出产品利益点和优势方面能够更加明显，更具有说服力，从而吸引对产品感兴趣的人群，将潜在的消费者转化为实在的顾客和销售量。

此外，品牌通过知识营销可以令品牌的文化氛围更加浓厚，显示出更加专业的形象。再加上互动性，能够让消费者产生信任度，不仅进一步促进购买欲望，也能提升用户的活跃度和粘度。

(3)能够找出精准客户群，并对其进行针对性的全套服务

知识营销传播的知识一般与品牌和产品有关，对这些知识感兴趣的用户必然是产品的潜在消费者，通过内容来分辨和筛选出目标客户，能够减少营销资源和成本的投入，让有需求的客户主动前来咨询。

并且，从潜在客户到完成交易乃至售后，知识营销都能够贯穿其中，满足客户对于品牌和产品知识的全面了解，而在知识不断输出的过程中，客户的想法和需求得到了满足;通过其中的互动，更能够对客户实行精准营销，培养出常客和超级用户。

品牌进行知识营销，必然是看中了这种营销方式与自身的契合之处，因为其特点和优势都会依据具体的品牌特色、产品性质和营销活动来呈现。

以上就是有关于知识营销的定义、特点及优势的全面梳理，如果还想了解更多营销领域的相关内容，敬请关注三个皮匠报告网站。