极光：2021年在线协同办公行业研究报告：云办公下一个增量市场-20220131（24页）.pdf

1、2021年在线协同办公行业研究报告2深圳市和讯华谷信息技术有限公司 版权所有 2011-2022 粤ICP备12056275号-13极光观点用户逐步适应协同办公：经历了疫情初期的爆发性增长，过去一年协同办公行业MAU均值仍有3.47亿的量级，行业渗透率保持在60%以上；说明在线协同办公行业并不只是短期内的爆发，而是已经形成了长期的发展趋势宏观环境向好：疫情短暂刺激以及政策的持续推动下，国内企业纷纷走向数字化转型之路以应对时代的趋势，包含协同办公在内的企业服务需求不断扩张竞争格局未定：协同办公主要分为一站式协作平台、文档协作、云视频会议、企业管理平台等细分赛道，目前每个细分行业都还处于高速发展阶

2、段，还未出现绝对的领导者，现有的主要玩家更多的是在特定的领域里占有一定的优势永久化远程办公成新趋势：后疫情时代下长期化远程办公已成为全球的发展趋势，目前国内有超过八成的企业员工表示愿意进行居家远程办公，对于企业来说，建立完善的协同办公系统是解决员工远程办公效率下降的重要手段fXbWwVjWiYbYwVoPnMqQ6MbP8OmOnNpNpNjMoOtRkPnMrO8OqQzQNZoNoMMYrNnR3深圳市和讯华谷信息技术有限公司 版权所有 2011-2022 粤ICP备12056275号-133深圳市和讯华谷信息技术有限公司 版权所有 2011-2022 粤ICP备12056275号-13目

3、录在线协同办公平台运营情况在线协同办公行业展望在线协同办公行业发展概况010203深圳市和讯华谷信息技术有限公司 版权所有 2011-2022 粤ICP备12056275号-134在线协同办公行业发展概况5深圳市和讯华谷信息技术有限公司 版权所有 2011-2022 粤ICP备12056275号-13 在线协同办公是指基于互联网云计算等技术，通过连接互联网的电子设备载体可实现跨地域沟通、多方资源共享与协作等功能的一种工作模式，而有助于实现这种工作模式的软件称为在线协同办公平台 根据功能的不同，目前在线协同办公平台主要分为四种类型，分别是以钉钉为代表的一站式协作平台，WPS为代表的文档协作平台，

4、腾讯会议为代表的云视频会议平台，及金蝶云之家为代表的企业管理平台在线协同办公平台是指搭载了云计算技术、能够实现异端协作的办公商务类应用在线协同办公行业定义资料来源：极光研究院钉钉企业微信飞书WeLink一站式协作平台集多种办公工具为一体的协作平台，能够同时满足即时通讯、视频会议、文档协同、OA等办公功能文档协作平台支持多终端设备及多人在线共享、储存、审阅、协作编辑的文档平台WPS Office有道云笔记印象笔记云视频会议平台支持多人在线连接视频会议，并能够实现实时屏幕共享、远程演示、直播等功能的平台腾讯会议小鱼易连企业管理平台为企业组织提供考勤、财税、人事、流程审批、ERP等多种功能的智能管理

5、服务的协同平台云之家m3E-Mobile在线协同办公应用分类腾讯文档好视通6深圳市和讯华谷信息技术有限公司 版权所有 2011-2022 粤ICP备12056275号-13 对比传统的桌面本地办公模式，在线协同办公最基本的特征是在于云计算、云端储存等SaaS技术应用在办公软件上，用户可以利用移动应用、电脑软件或网页等终端实现在线文档编辑与协作、远程视频会议沟通、移动考勤、流程审批等多种在线办公场景，突破了传统办公模式在地域、时间、终端设备上的限制，既简化了员工与团队的办公流程，给用户带来灵活、方便快捷、低成本且高效的云端办公体验，同时也有助于提升企业或组织的运转效率在线协同办公行业的发展不仅意

6、味着工具与技术的迭代，更是组织环节与业务流程的进化在线协同办公行业特征资料来源：极光研究院 无地域限制，可脱离实体办公室实现远程办公 无时间限制，24小时运转，随时响应 多终端共享与协同，提升办公效率 多功能模块整合，办公流程简化 降低企业管理成本，系统应用服务更新更快传统办公模式在线协同办公模式文档编辑工具电子邮箱即时通讯软件 多数情况下受地域及时间上的限制 办公工具割裂，无法实现协作，工作与业务流程繁杂 传统办公管理系统管理、维护和升级费用高昂SaaS技术赋能传统OA一站式协作平台智能化企业管理在线文档协作云视频会议7深圳市和讯华谷信息技术有限公司 版权所有 2011-2022 粤ICP备