凯度:Media Reactions 2021(25页).pdf

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消费者与营销人员在广告接受度方面存在显著差异。尤其是营销人员所偏好的社交类媒介及线上广告类媒介,诸如网红内容营销,社交平台内容赞助,信息流,线上展示及线上视频广告消费者普遍接受度较差。对比国外的广告平台,中国平台上的广告被认为是更“趣味性强”及“颠覆创新”的。然而中国的消费者也比国外的消费者更不满平台“广告太多”,使在中国平台上的营销要脱颖而出变得更为挑战。线上广告被认为是“趣味性强”却“重复性高的”的, 且消费者普遍认为线上广告更加“侵略性强”且“广告太多”。 总体而言线上广告需要有比线下广告更好的创意才能从竞争中脱颖而出并实现营销目标。年轻消费者对于广告的态度总体较为正面。然而, 媒体也需要面对“广告太多”及“广告重复性高”的问题才能维持年轻消费者对广告的正向态度。消费者与营销人员对于各媒介渠道的“广告信任度”鸿沟,是广告接受度上态度偏差的主要因素之一。“信任差距” 尤其体现在营销人员长期重资投入的网红内容营销,社交平台内容赞助,及线上视频广告。

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