HREC:第二届People Analytics的发展与应用研究报告(85页).pdf

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1、同程艺龙认为,对于 People Analyics,大部分企业在实践过程中已经有了类似的概念,也已有或深或浅的尝试,只是缺乏统一的名词。在同程艺龙的 People Analyics 实践,是以支撑组织战略、解决业务问题为出发点,打通整合多处数据源,通过交叉的多维度的分析或基于数据模型,进行可视化的数据呈现,辅助于战略或决策的落地和人力资源管理。其根本目的是用于辅助企业的人力或业务战略的落地,也可辅助人力资源的日常管理。 以解决问题为出发点。区别于传统的运营性工作汇报或报表,PA 的初衷和目的,是解决问题,可能是解决公司层面战略落地的问题,例如,提高人效、快速拓展业务、降费增效等,可能是解决 H

2、R 日常工作中的问题,例如提升高绩效员工保存率、人才实时动态判断等。PA 不是为了做报表而做报表,而是为了解决业务痛点做数据支持,以终为始地进行数据分析。 打破数据壁垒,进行全面综合的交叉分析。通常分析透彻一个业务问题,仅通过单一模块的数据难以支持。需将人力资源主系统和其他周边相关的系统(如:绩效、培训、招聘、 人才发展系统等)的数据整合到一起,才能更好地挖掘相关问题背后的原因,进行综合的交叉分析。 不仅分析过去已发生的,更尝试预测未来。People Analyics 不仅用于了解已经发生的事情,更需要用于探索未来相关场景中某些事件的发生概率,如:离职风险预测,用工规模、 人力成本预测等。 不少企业倾向于基于成熟数据工具或平台落地。原因其一是数据模型一旦建成,数据源时刻变化,但数据结论的实时性要求很高,通常难以人工实时处理,大多基于系统模型处理。其二,成熟的 BI 工具,可以让数据的视觉呈现方式可以有更好的表达。

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