罗戈研究：评估和改善供应链之仓库管理（2022）（53页）.pdf

1、评 估 和 改 善 供 应 链评 估 和 改 善 供 应 链 之 仓 库 管之 仓 库 管 理理赵蕴晖目录1仓库运作中常见的问仓库运作中常见的问题题2改善：建制度改善：建制度+重执重执行行3仓库规划方仓库规划方法法4仓库现场运仓库现场运作作5KPI和工作报和工作报表表仓库运作中常见的问题仓库运作中常见的问题01不遵守不遵守FIFO原则原则错漏配错漏配库存、库位不准确库存、库位不准确拣货路线规划不合理拣货路线规划不合理标识不统一、不规范标识不统一、不规范移动物料后，不及时把新库移动物料后，不及时把新库位的物料位的物料 做标识，造成无法做标识，造成无法找到物料找到物料仓库运作中常见的问题仓库运作中

2、常见的问题不遵守先进先出的原则，造成库房人为的产生呆滞商品，甚至是报废的商品；拣货路线规划不合理，拣货时多走冤枉路，员工比较辛苦，但效率不高；错漏配多，客户满意度低；库房标识作用：库内的标识是对库房的货物、货架及空间做出的规划和划分。储位 经过编码之后，能够为物料管理带来极大的便利；不按照库位摆放商品，或者移动物料后不做记录，库存库位不准确，就会造成第一 时间无法找到物料。在有些库房就会看到库存只有1-2件的商品找不到。仓库运作中常见的问题仓库运作中常见的问题改善：建制度改善：建制度+重执行重执行02建制度建制度+重执行重执行标准是什么如何去做最终做好制度建设和提高执行力建制度建制度+重执行重

3、执行建制度+重执行的管理思想定期与定时整理拣货路线的合理化晨会召开标准化盘点的管理流程管理库区指引标识化仓库检查管理员工的管理流程管理设立流程关键控制设立流程关键控制点点流程定期回流程定期回顾顾员工流程培员工流程培训训建制度建制度+重执行重执行流程管理流程管理理顺流程，是做好业务的基础；设立流程关键控制点、流程优化与改善，是一个长期过程；业务流程涉及到企业的管理细节，和每一名员工都息息相关，所以需要定期培训；定期回顾并不断优化流程；以上工作需要周而复始的落实建制度建制度+重执行重执行员工的管理01考核机考核机制制04技能提技能提高高培训体系培训体系0203轮轮岗岗员工员工管理管理员工须有明确的

4、目标，且考核机制是可视化的、量化的；如果考核是可视化、量化的，执行的效率和质量也会提升；没有足够的专业知识，就不能满足工作上的需要。因此定期的培训是非常必要的；通过适当地给轮岗，可以给员工一个提高自身能力的机会，也可以避免一个人在某 个岗位工作时间过长，产生惰性；通过不断的学习、培训和相关的考核，员工的技能得到提高，工作效率也提升。建制度建制度+重执行重执行盘点的管理盘点的 管理全面盘点全面盘点循环盘点循环盘点最低存量的盘点最低存量的盘点盘点盘点管理管理全面盘点是对库内所有物料进行的盘点。进行全面盘点时，必须事先制定准备计划，需要停止物料的进出库。全面盘点的优点是：对于所有物料，盘点后可全部掌

5、握准 确数据。缺点是盘点时必须停止出入库，而且需要临时人员的增援；循环盘点是将仓库分为若干区，或将物料分类，逐区逐类轮流连续盘点；最低存量盘点：当库存物料达到最低存量时，系统自动通知盘点人员清点仓库；例 如对于电商仓库，当天库存低于20的SKU，有超卖风险，就需要盘点。仓库定期检查管理检查表设计结果记录和考评找出管理的薄 弱环节改进01030402建制度建制度+重执行重执行仓库的定期检查管理管理规范作业流程，确保运作各个环节都“有章可依，有章必依”；检查表：SHE检查表/QA检查表；根据检查表进行记录和考评；找出管理的薄弱环节，然后改进。晨会召开标准化明确要求每日在库房 现场召开晨会要求根据预

6、计到货量、发货 量安排一天的工作货量及时总结昨天的得失总结建建制度制度+重执行重执行晨会召开标准化晨会是库房的一项基础管理工作，是进行上下沟通、布置工作任务、共同学习的重 要途经，是库房管理者每日工作的一项重要内容；晨会的主要内容：员工出勤检查；分享前一天库房的工作数据，指出工作中的不足；上情下达，使员工及时了解公司的要求；及时发现库房工作的亮点，进行宣传，鼓励员工。库区指引标识化标准化、可视化仓库分区，产品分类摆放标签锁定库位适当的标牌和标签可以让库房 井井有条建制度建制度+重执行重执行标识化库房标识作用：库内的标识是对库房的货物、货架及空间做出的规划和划分。储位 经过编码之后，能够为物料管