阿里妈妈：溯源追本逆势增长：GROW2.0品牌数字化增长解决方案与应用(61页).pdf

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1、溯源追本，逆势增长： GROW 2.0品牌数字化增长解决方案与应用 本册著作权归贝恩公司，天猫与阿里妈妈联合所有 溯源追本，逆势增长：GROW 2.0品牌数字化增长解决方案与应用 | 贝恩公司 | 天猫 | 阿里妈妈 第 1 页 周靖人 阿里巴巴集团资深副总裁，新零售智能引擎事业群总裁 从“流量红利”时代发展到“数字化红利”时代，这对品牌来说既是挑战，更是机遇。 过去，在淘宝搜索与推荐端，阿里巴巴的AI中台已经完成了千人千面的精准推荐 升级，链接数以亿计的消费者需求和百亿级的供给。今天，在这个强大中台的基础 上，阿里巴巴针对品牌开放大数据洞察，与贝恩的品牌增长方法论及应用方案有机 结合，并提供

2、完善的落地生态支撑，形成GROW2.0品牌数字化增长解决方案，帮助 品牌完成从流量运营到消费者运营的转变。数据资产、智能算法将与消费者深度认 知激烈碰撞，擦出火花，进一步赋能品牌增长。 寄语 刘博 阿里巴巴集团副总裁，天猫平台营运事业部 兼 大聚划算事业部总裁 经过几年发展，从流量运营到消费者运营，再到围绕策略人群的品类运营和发展， 以消费者中心的品牌数字化运营机制和体系，正深刻影响着品牌营销的理念和方式。 通过数据和组织驱动，围绕消费者的全链路渗透和全渠道触点布局，也不断深入人 心。天猫将继续围绕基于数字化消费者洞察、数字化新品创新和数字化营销机制， 联合贝恩等合作伙伴，打通更多场景的深度应

3、用，赋能品牌实现全域全链路消费者 资产的持续增值，并助推围绕品类全生命周期的实现有机发展，驱动增长，最终实 现品牌营销全面数字化。 胡伟雄 阿里巴巴集团副总裁，天猫快速消费品和服饰风尚总裁 突发的新冠肺炎既给品牌的增长带来挑战，也凸显了数字经济的重要性。作为品牌 数字化运营的主阵地，此次，我们与贝恩再度携手，输出GROW 2.0品牌数字化增长 解决方案，希望借此助力品牌转危为机，行稳致远。品牌数字化增长解决方案全方 位整合了贝恩多年积淀的品牌增长方法论及应用方案，与阿里巴巴人、货、场增长 战略与落地举措，对以消费者为中心的数字化转型探索的广度和深度达到了新的水 平。方案既授人以渔，也紧贴实际，

4、涵盖了策略人群精细聚类、品类群落划分等落 地性强的大数据工具。期待越来越多的品牌商能掌握并应用这一方法，结合新零售 2.0下的全域数据运营，更好地满足消费者日益升级的需求，释放品牌增长的潜能。 溯源追本，逆势增长：GROW 2.0品牌数字化增长解决方案与应用 | 贝恩公司 | 天猫 | 阿里妈妈 第 2 页 邓旻 贝恩公司全球合伙人，大中华区消费品业务主席 新冠肺炎、贸易摩擦等黑天鹅与灰犀牛事件，为全球经济的发展增添了许多不确定 性。在不确定的时代，品牌更应该回归本源，苦练内功。因此，“以消费者为中 心”比以往任何时候，对品牌都更加重要。贝恩与天猫大快消是“以消费者中心的 数字化转型”的先行者

5、与倡导者。今年，双方进一步深化合作，围绕增长这一品牌 最关键的KPI，开发出体系化的GROW 2.0品牌数字化增长解决方案。展望未来， 随着品牌线上线下数据的打通，借助阿里巴巴生态体系赋能，解决方案也将进一步 融合线下数据，实现自动化。我们将与天猫大快消、阿里妈妈持续合作，共同探索 数字化增长的边界，期待最终为品牌提供包含全渠道视角的智能化商业操作系统。 丁杰 贝恩公司全球合伙人，数字化研究院院长 中国的消费品市场无疑是世界上最有活力的市场之一，而线上市场则是变化的中 心。疫情助推下，品牌增长的主阵地正加速向线上线下融合的新零售转移，也 正孕育新的市场格局。在面对疫情的冲击及环境变化，品牌如何

6、持续保持增长？贝 恩与天猫大快消、阿里妈妈共同推出的的GROW 2.0品牌数字化增长解决方案，提供 了一种思路。坚持以消费者为中心，以大数据为工具，以落地为导向是该方案的要 旨。品牌数字化增长解决方案已经在天猫各大品类进行了落地尝试，取得了可喜的 成效。同时，我们也初步构建了联合贝恩、阿里巴巴、ISV和TP服务商等产业链合 作伙伴的落地支撑体系，推广敏捷的微型战役方案，打造从战略到落地的闭环。期 待未来更多的品牌加入这一创新实践，丰富落地经验，实现增长目标。 溯源追本，逆势增长：GROW 2.0品牌数字化增长解决方案与应用 | 贝恩公司 | 天猫 | 阿里妈妈 第 3 页 致谢品牌 特别感谢线