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百思买Best Buy(BBY)2018财年环境、社会和治理(ESG)报告(英文版)(65页).pdf

上传人: Y**** 编号:98586 2021-08-04 65页 3.15MB

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Best Buy是一家专注于通过技术丰富消费者生活的零售商,拥有超过125,000名员工,2018财年收入超过420亿美元。公司在美国、加拿大和墨西哥运营,拥有超过1000家大型商店。Best Buy致力于通过技术解决方案解决消费者在生产力、通信、安全和健康等方面的需求。 Best Buy的“Best Buy 2020”战略旨在通过扩展销售产品范围和销售方式,以及构建相关支持能力来丰富客户的生活。公司正在扩展销售的新技术解决方案,提供全天候技术支持服务,并进入健康技术解决方案领域。同时,Best Buy正在优化在线购物体验,提供移动2020体验,并在家中提供顾问服务。 Best Buy还投资于关键支持能力,包括客户关系管理、知识管理工具、新服务平台和员工培训。公司还致力于成为负责任的零售商,关注供应链中的社会、环境和经济影响,并支持客户产品的整个生命周期。 Best Buy的治理结构从公司最高层开始,由独立提名、公司治理和公共政策委员会监督企业责任与可持续发展(CR&S)计划。公司还设有跨部门领导团队,支持CR&S计划和举措的整合,并协助设定目标和衡量结果。
Best Buy如何通过技术丰富消费者生活? Best Buy在可持续发展方面有哪些具体行动? Best Buy如何应对气候变化带来的风险?
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