Best Buy的2020财年环境、社会和治理（ESG）报告强调了公司在环境管理、资源利用、产品可持续性、循环经济、化学品使用、社会服务、员工工作环境、人权、供应链责任、冲突矿物和社区影响等方面的努力和成就。报告中的主要内容包括： 1. 环境管理：Best Buy拥有ISO 14001认证的环境管理体系，覆盖所有美国运营。截至2019年底，公司运营碳排放量已减少55%。 2. 资源利用：公司设定了到2030年将运营碳排放量减少75%的目标，与科学减排目标倡议（SBTi）保持一致。此外，Best Buy在马丁，南卡罗来纳州投资建设了太阳能发电场，预计每年可产生174,000兆瓦时的清洁能源。 3. 产品可持续性：Best Buy致力于销售环保产品，并鼓励供应商提供可持续产品。 4. 循环经济：公司通过回收电子垃圾和家用电器，共收集了2亿磅电子垃圾和家用电器。 5. 化学品使用：Best Buy与供应商合作，减少有害化学物质的使用。 6. 社会服务：Best Buy致力于提供良好的工作环境，并鼓励员工参与社区服务。 7. 供应链责任：公司98%的供应商被验证为“无冲突”供应商，所有工厂在开展业务前都进行了审计。 8. 冲突矿物：Best Buy致力于确保其供应链中不使用冲突矿物。 9. 社区影响：Best Buy通过其Teen Tech Centers项目支持来自服务不足社区的青少年。 10. 治理：Best Buy的董事会由50%的女性成员组成，公司致力于遵守道德和数据隐私标准。 总体而言，Best Buy在2020财年取得了显著的进步，在环境、社会和治理方面取得了积极的成果。