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1、目录序言一：以“向善”为罗盘，共创可持续的未来序言二：AI，从原点向善第一章 AI 向善的愿景与行动框架AI：时代变革新引擎向善：引领 AI 健康发展AI 向善：以人为本的行动框架第二章 AI 向善的探索和早期成果AI 赋能健康（AI for Health）AI 赋能教育（AI for Education）AI 赋能气候行动（AI for Climate）AI 赋能科研（AI for Science）第三章 AI 向善：从责任共担到价值共创企业文化：AI 向善的深层土壤开源生态：AI 向善的规模化路径开放合作：AI 向善的协作生态02040608080913142434404647474902

2、AI FOR GOOD人工智能（AI）浪潮已至。作为继电力、互联网之后的新一代通用目的技术，AI 正以前所未有的潜能重塑着生产和生活方式。身处这场深刻的技术变革中，我们既满怀兴奋和憧憬，又不敢须臾忘记肩上的责任：如何驾驭这股强大力量，确保其始终沿着“以人为本”的方向前行？通常在谈及技术创新时，人们习惯于将“安全”与“发展”置于天平两端，视为无法调和的零和关系。然而，在AI 的实践探索中，我们愈发清晰地意识到，这也许是一个被误读的二元对立关系：负责任的 AI 不是束缚创新，而是让创新沿着正确的方向更好发展。这份报告的核心，正发端于这样的辩证思考：我们相信，将 AI 投向解决人类最紧迫、最有价值的

3、“向善”命题，不仅是AI发展的最终归宿，也是淬炼技术、确保其走向成熟的最佳路径；社会价值和技术创新，应该实现协同进化、相互成就。AI 向善，从来都不是技术成熟后的锦上添花，而是贯穿技术演进的引导罗盘。历史发展经验已反复证明：人类社会最艰巨的挑战，一定会催生和淬炼出最先进的技术；无论是医疗普惠、教育平权，还是气象预测、基础科研，这些复杂而深远的社会议题，恰恰构成了 AI 技术最理想的“试炼场”，并驱动其不断代际跃升。为确保这样的协同进化得以持续推进，阿里巴巴做了大量的探索和实践：首先，阿里巴巴集团在 2022 年就成立了科技伦理治理委员会，发布集团科技伦理准则等管理制度和工作规范，建设并持续完善

4、科技伦理治理体系，并在技术工具、解决方案等能力建设方面进行布局，让“向善”成为技术发展的内生机制。其次，我们在诸如医疗、教育、气候和科研等领域，积极探索什么是社会所需？什么是 AI 所长？找到两者交集、不断扩展交集，并通过这样的应用实践来持续“校准”技术的发展方向。我们相信，AI 技术的发展不是孤立无序的演进过程，而是利益攸关方协同参与的价值“校准”过程。阿里巴巴 AI向善行动报告202503再次，我们在 AI 技术研发的原点，就倡导开源开放的技术路径，降低创新门槛，并携手全球伙伴构建开放共治的生态系统。因为，技术创新不是单打独斗的竞赛，而是共建共治一个共同受益的生态。阿里巴巴的愿景是“成为一

5、家活 102 年的好公司”。AI 向善，是阿里巴巴打造“好公司”一以贯之努力的自然延续：从数字时代的好公司，到 AI 时代的好公司；从追求超越商业之上的价值，到实现技术进步和社会价值的协同发展。每一次商业和科技能力的迭代，都在不断拓展我们对“好公司”的理解。这份报告，是我们面对时代之问的阶段性思考，更是我们向所有同行、伙伴与公众发出的诚挚邀请：预测未来的最好方式，就是共同创造未来。科技的意义，不仅是征服星辰大海，更应呵护人间烟火；让我们携手同行，共同将 AI 的巨大潜能，导向一个更可持续、更值得期待的未来。阿里巴巴合伙人阿里巴巴集团首席技术官阿里巴巴集团科技伦理治理委员会主席吴泽明序言AI向善

6、的愿景与行动框架AI 向善的探索和早期成果AI 向善 从责任共担到价值共创04AI FOR GOODAI，从原点向善今年是 AI 爆发的一年。AI 向善这个命题，也随之到来。除了关注 AI 如何遵循科技伦理规范，全社会都很关注：如何善用 AI 技术解决社会难题，融入公益行动，创造更大社会价值。毫无疑问，AI 正在扩大公益行动的能力圈，让不少曾经关注不到、解决不了的问题，有了新视角、新解法。比如AI 远程教育、AI 医疗问诊，能克服地理障碍限制，触达更多人群；比如 AI 与气象观测、AI 洪水预警，能提升预警效率，更好地防范风险、提升社会韧性。AI 向善，要看到人间烟火，要关注到特殊人群。它可能