品友互动：数据和技术驱动未来营销之路——2019AI营销案例白皮书(58页).pdf

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1、? ? ? AI 营销案例白皮书02 ?营销?03 ? AI 营销案例白皮书04 解读AI营销 MarTech时代的营销变革 什么是AI营销 概念界定 AI营销产业图谱 AI营销的认识误区 AI营销行业发展现状 国内市场发展现状 AI营销发展趋势 AI营销面临的挑战 PA R T 1PA R T 2 C O N T E N T S 热议AI营销 从CMO走向CGO 从CMO到CGO， 需要转变的核心思维 行业大咖洞察AI营销 品友互动创始人兼CEO 黄晓南： AI营销从概念走向价值 洲际酒店集团大中华区CMO 王蔺： 利用数据寻找有核心价值的用户群 前麦德龙CRM管理负责人 赵燕： AI营销应

2、当强调整合跨部门资源和各方合作 纷析数据创始人兼CEO， 互联网数据官创始人 宋星： AI营销能够打通企业营销和运营， 提升效能 科特勒咨询集团 （KMG） 中国区管理合伙人 王赛： 企业运用AI要重视战略化和问题化 08 08 09 10 11 12 16 17 18 19 20 21 ?营销?05 玩转AI营销 营销AI投放全攻略 AI营销全链路解决方案 一站式智能企业数据管理平台AlphaData （DMP/CDP） ： 激活数据指导决策 内容管理平台CMP： 管理和生成创意素材 一站式智能媒介管理平台AlphaDesk： 有效提高AI技术转化 AI营销效果关键要素 第一方数据管理平台D

3、MP/CDP搭建成败的 核心点 内容管理平台CMP价值输出的核心考量 智能媒介管理平台能力的关键指标 实践AI营销玩转AI营销 品牌AI营销经典案例 携程 高露洁 苏宁易购 迪卡侬 去哪儿 香港牛栏 某日化企业 亿滋 百威 飞利浦 优信二手车 东风日产 某知名车企 某知名社交电商 美素佳儿 麦德龙 某全球IT巨头 某知名休闲食品企业 附录： 媒体报道集锦 PA R T 3PA R T 4 24 25 25 26 27 27 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 44 45 46 47 48 50 AI 营销案例白皮书06 PART 1? ?营销?07 ?

4、 AI 营销案例白皮书08 PART 1解读AI营销：MarTech时代的营销变革 什么是AI营销 概念界定 AI营销? ? 什么是AI营销？ 一般意义上业界认为，AI营销就是在人工智能的基础上， 通过机器的深度学习、 自然语言处理及知识图谱 等相关技术， 对品牌定位决策、 用户画像、 智能内容管理、 个性化推荐、 智能测试、 智能CRM等营销关键环节进行赋能， 优 化营销策略， 提升营销效果， 挖掘更多的创新营销模式和商业场景， 其核心是帮助营销活动节约成本提高效率。 核心是： 数据激活、 用户洞察、 智能优化、 效果追踪、 创意自动化。 AI营销产业图谱 数据和技术将成为产业各方共同的发力

5、方向， 整个AI营销产业图谱向着分工更加明确、 布局更加合理、 竞争更加理性的方 向发展。 对于AI营销市场产业链而言， 通过AI技术的赋能与加持， 使每个环节都可以实现联通， 这些联通是基于用户行为产生的海 量数据。 品牌方、 第三方解决方案和媒体方通过激活数据形成消费者的多维画像， 从而对AI营销的各个环节起到指导作 用， 提升营销效率。 而整个AI营销产业链中， 数据和技术是产业发展的核心， 也是产业中各方话语权的立足之本， 因此未来 各方都将在数据应用和技术上展开深入协作。 AI营销 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 2 ?营销?0

6、9 AI营销的认识误区 ?1?AI? 在调查公司Resulticks对300多位市场营销人员进行的一项调查发现， 有近一半的受访者认为，AI是一个被过分夸大作 用的新鲜名词，AI无疑是过去两年的热门词， 一方面品牌方越来越多地探索未来AI会对他们业务带来的切实影响， 另一方 面媒体的无限夸大也加大了行业对于AI作用的期待。 虽然AI作用有被夸大的嫌疑， 但不可否认的事实是尽管今天AI还处于 起步阶段， 但许多品牌和零售商已经积极地将AI用于在线调研、 客户洞察、 内容创作与管理、 客户洞察、 个性化创意、 智能 创意以及程序化投放等诸多环节， 借此赢得客户和业绩的增长。 ?2?AI?营销? A