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苏黎世保险集团（Zurich Insurance Group）2020年年度报告（中译版）（376页）.pdf

上传人： Y**** 编号：94272 2021-08-04 PDF PDF 中文版中文版中文版 11页 15.69MB

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该报告所属合集： 2024年苏黎世保险集团研究报告/企业年报/可持续发展报告合集

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2020年证明了我们的长期经营方针是正确的。Mario GrecoGroup首席执行官来自我们集团首席执行官的信息随着保险业进入一个新时代，我们正在适应未来的趋势。

报告速读

根据 Zurich Insurance Group 的年度报告，以下为全文的主要内容： 1. Zurich 是一家全球领先的多元化保险公司，在超过215个国家和地区为个人、中小企业、中型和大型公司以及跨国公司提供财产和意外伤害保险以及人寿保险产品和服务。 2. 2020年，Zurich 的总营业收入为516亿美元，投资组合市值为562亿美元，市场资本化为516亿美元。 3. Zurich 在北美和欧洲有强大的业务，同时在亚太和拉丁美洲也在增长。 4. Zurich 在2020年推出了新的数字索赔解决方案，以保证在疫情期间客户仍能获得支持。 5. Zurich 正在开发超越传统风险转移的保险解决方案，以提供风险预防服务。 6. Zurich 在2020年启动了“Zurich Forest”项目，种植了一百万棵树，以支持其应对气候变化的努力。 7. Zurich 在2020年的客户满意度得分创历史新高，证明了其对客户中心的承诺。 8. Zurich 正在准备采用IFRS 17新财务报告规则，以适应不断变化的市场环境。

Zurich如何应对气候变化风险？ Zurich如何通过数字化策略提升客户满意度？ Zurich在可持续发展方面有哪些具体行动？

苏黎世保险集团（Zurich Insurance Group）2020年年度报告（中译版）（376页）.pdf

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