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苏黎世保险集团（Zurich Insurance Group）2019年年度报告（中译版）（376页）.pdf

上传人： Y**** 编号：94267 2021-08-04 84页 8.85MB

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根据 Zurich Insurance Group Annual Report 2019 的内容，本文主要概括了以下几点： 1. Zurich 是一家全球领先的多元化保险公司，为全球和本地市场提供财产和意外伤害保险以及生命保险产品和服务。 2. 2019 年，Zurich 实现了超过 46 亿美元的积极影响投资，超过 100 万名客户通过其净推荐值（NPS）计划接受了采访，每位员工的二氧化碳排放量为 1.9 吨，女性领导团队成员占比为 22.6%。 3. Zurich 的总收入为 523 亿美元，净收入为 41 亿美元，市值为 594 亿瑞士法郎。其财产和意外伤害业务部门的经营利润为 29 亿美元，生命业务部门的经营利润为 15 亿美元。 4. Zurich 正在实施一个以客户为中心的策略，通过简化业务和推动创新来提高客户满意度。 5. Zurich 设定了新的财务目标，包括 2020-2022 年期间，经营利润税后股本回报率（BOPAT ROE）超过 14%，净现金汇款超过 115 亿美元，以及每年至少 5% 的每股收益复合增长率。 6. Zurich 致力于成为一家负责任和有影响力的公司，通过解决气候变化、适应工作场所变化和保护客户数据等方式来保护未来一代。
Zurich保险集团2019年财务表现如何？ Zurich保险集团如何通过创新满足客户需求？ Zurich保险集团在可持续发展方面有哪些承诺和举措？

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