第一太平戴维斯：2022中国未来人居社区报告-三个皮匠报告

1、城市同时，针对独居、老弱群体应延伸出适合的个性化服务，他们在日常生活中虽可以自理，但最担心万一的突发情况，物业可按需为他们安装紧急报警装置并设立全天响应。以上诸如孩童看管、适老服务、甚至宠物看管等方向，也是物业管理未来新的盈利增长点。资源整合的社区一体化平台构建基于上海此次疫情封闭过程中，各级基层管理组织体现出的问题，当在未来社区管理中吸取其中的经验，将围绕“管理条线清晰”、“资源整合共享”、“提升管理能效”等目标，构建资源整合的一体化平台。首先，应从社区角度清晰梳理整合目前街道、居委、物业公司、业委会等管理各方的职权关系及管理内容，体现政策及相关应急指令能通畅的上传下达。其次，整合社区医院

2、、物资平台等资源，将医疗服务、生活资源有序组织和导入。街道及居委应有效整合这些外部资源，并解决在特殊情况下可能突发的医疗资源紧缺，配药困难，生活物资匮乏等问题，提升社区居民的安全感。同时，在日常情况下社区物业也可拓展联动，通过社区医院、康养中心等组织的合作等实现内部医疗、康养方面的功能，方便居家养老人群。甚至对于连锁物业或房企旗下物业，可实现跨区域的资源配置，为项目赋能的同时，也让客户对未来的生活场景有更多期待。最后，我们发现经过在疫情期间的不断磨合、群体消费意愿上升，已经逐步形成社区默认和接受的消费模式和喜好。后疫情时代，由同频同层消费主导的“团购”或将继续发扬，供需双方的资源整合将有机会使社区团购发展成一种潮流的消费模式。

第一太平戴维斯：2022中国未来人居社区报告（75页）.pdf

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