Gartner：2022年技术供应商重要趋势报告（9页）.pdf

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1、 2021 Gartner,Inc.及/或其关联公司版权所有。保留所有权利。2022 年技术供年技术供应商重要趋势应商重要趋势 分析师：分析师：Rajesh Kandaswamy、Emil Berthelsen、Annette Jump、Arthur Villa、Mike Edholm、Ephraim Baron、Alastair Woolcock、Katie Camilli、Adam Woodyer、Anshul Gupta、Esha Bhatia Gartner,Inc.|G00750017 第1 页，共 15 页 2022 年技术供应商重要趋势 发布日期：2022 年 2 月 16 日-

2、ID G00750017-阅读全文约需 5 分钟 分析师：Rajesh Kandaswamy、Emil Berthelsen、Annette Jump、Arthur Villa、Mike Edholm、Ephraim Baron、Alastair Woolcock、Katie Camilli、Adam Woodyer、Anshul Gupta、Esha Bhatia 项目：新兴技术和趋势对产品和服务的影响 新冠疫情及其后的复工复产将对2022年的科技行业产生极大的影响，包括科技投资的方向、民族国家的作用、供应链和人才等等。为了在2022 年获得成功，产品领导者需要掌握以下 10 大重要趋势。分

3、析 科技对社会和国家经济的影响持续加强，而新冠疫情则加速了这种影响。在科技的影响越来越显现的背景下，技术供应商的责任越来越重，客户对其期望也越来越高。反过来，这又提升了技术供应商在其客户业务中的影响力，以及买家和客户对技术供应商业务的需求。这种对技术供应商业务的深入影响，也使得技术供应商不得不提高对技术以外因素的敏感性：他们不仅要了解客户的需求，并以最好的产品和服务来满足其需求。现在，他们还要了解对其业务极具影响的经济、社会、技术等其他趋势。只要了解了这些趋势，技术供应商就能“进可攻，退可守”：既能制定进攻性策略，部署资源，有效地利用相关趋势获得成功。又能了解潜在的威胁，制定有效的防御性策略来

4、抵御威胁。无论规模大小，技术供应商都必须培养其团队获得除技术、职能和行业之外，更广泛的技能。除了客户需求和技术能力之外，技术供应商制定战略计划和产品路线图也需要进行更多维的思考。Gartner,Inc.|G00750017 第2 页，共 15 页 当前，Gartner 正在推出对技术供应商极具意义的年度重要趋势系列研究。在本首发版研究中，我们确定了将影响技术供应商业务的十大趋势，这些趋势：可以影响技术供应商的客户、买家、产品、生态系统、商业模式和运营模式等一个或多个领域 需要产品领导者和高层人员做出决策 现在很明显，预计将在两到五年内达到高峰期 具有世界性的影响力 将影响多个技术供应商的产品和

5、服务 将影响多个垂直行业的业务 关于这些趋势的挑选方法，请参见注释 1。为了确定需要采取的相关行动措施，产品领导者应从多个维度评估这些趋势对其业务的影响，并与企业机构中的财务、营销、销售、运营等其他战略领导者共同制定产品战略。如图 1 所示，2022 年影响技术供应商的重要趋势是：超越知识产权 协同创新生态系统 组装式业务 技术民主化 分布式企业 智能应用 可持续业务 人才敏捷性 技术民族主义 无限资本 Gartner,Inc.|G00750017 第3 页，共 15 页 请注意，上述趋势的顺序并不代表任何优先顺序或排名。图 1：2022 年技术供应商重要趋势 图 2 为上述趋势对技术供应商各

6、维度的影响程度。来源：Gartner 750017_C 超越知识产权 2022 年技术供应商重要趋势年技术供应商重要趋势 协同创新生态系统 组装式业务 技术民主化 分布式企业 智能应用 可持续业务 人才敏捷性 技术民族主义 无限资本 Gartner,Inc.|G00750017 第4 页，共 15 页 图 2：2022 年趋势影响程度 2022 年趋势影响程度年趋势影响程度 影响：影响：低 极高 客户和买家客户和买家 竞争竞争格局格局 产品和服务产品和服务 运营和流程运营和流程 人才和资源人才和资源 合作伙伴和合作伙伴和生态系统生态系统 超越知识产权 协同创新生态系统 组装式业务 技术民主化