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1、191919202055.15.1.15.1.25.1.3我们的产品：提供超凡体验创新驱动发展鼓励创新研发投入知识产权122.12.22.32.42.52.62.7 33.13.23.33.43.4.13.4.23.53.5.13.5.244.14.24.34.4董事长致辞关于本报告报告概览报告时间范围报告组织范围参考标准报告信息来源报告审阅与批准报告发布形式关于金山办公企业使命、愿景、价值观主要产品及服务发展历程2021年回顾所获荣誉ESG亮点绩效公司治理董事会商业道德我们的ESG管理ESG管理ESG理念利益相关方参与重要议题评估344444444 556910101112131416161

2、61718CATALOGUE目录A7我们的家园：守护绿水青山367.1倡导绿色低碳办公367.2推动绿色低碳产品377.3打造绿色供应链388.18.28.38.48.58.6服务国际赛事推动智慧教育响应共同富裕助力行业创新积极援灾抗疫投身环保公益8我们的担当：赋能美好生活4041424243444421212324252526 5.25.2.15.2.25.2.35.35.3.15.3.2安全铸造信任网络安全隐私保护与数据安全安全管理成效服务塑造品牌打造一流客服团队持续提升客服质量66.16.1.16.1.26.26.2.16.2.26.2.36.36.3.16.3.26.3.3我们的员工：

3、聚集有志之士保障员工权益员工招聘职业健康与安全助力员工成长职业发展路径员工激励体系员工培训与发展传递员工关怀员工沟通机制丰富员工福利多彩员工活动272727293030303133333335 CATALOGUE目录B董事长致辞2021年，金山办公始终致力于把最简单高效的办公体验和服务传递给每个用户，帮助个人更轻松快乐地办公和生活，帮助组织更高效地运行与发展。尽管面临新冠疫情防控的常态化、国际形势突发动荡等多重冲击，在董事会、管理层、全体员工和各界合作伙伴的共同努力下，我们仍交出了一份令人满意的答卷。作为国产软件的民族标杆，金山办公始终坚持技术立业和自主创新。2021年，金山办公研发人员总数2

4、,811人，同比增长49.68%，占公司总人数66.94%；研发总投入10.82亿元，同比增长52.15%，占营业收入比32.98%。我们也全力落实国家在网络安全和隐私保护方面的法律法规，围绕产研体系建立全流程的数据安全管理体系，包括引入外部第三方进行网络安全审计、常态化的持续开展安全演练和系统攻防测试、颁布研发安全及隐私保护基本准则等一系列规章制度等。ISO27001信息安全管理体系认证、ISO27701隐私信息管理体系认证、电子信息博览会创新奖、华为智慧办公生态最佳产品合作奖等外部奖项的获得也肯定了公司的相应成效。服务国计民生是民族企业应有的担当，我们也结合自身产品优势和行业影响力，响应国

5、家对共同富裕的号召，促进民族地区数字经济发展。我们规划了“边疆三部曲”，陆续发布蒙古文版、藏文版等民族语言产品应用版本，积极打造维语产品应用版本。2021年，金山办公与内蒙古工业和信息化厅、内蒙古信息技术协会等共办“架文化桥梁 助融合发展 民族地区信息化创新发展峰会”，宣布成立民族语言文字数字化发展实验室内蒙古中心站，并向内蒙古自治区捐赠10,000套WPS+账号。2021年，金山办公发布了国内首个藏文版WPS Office，为米林县教育系统捐赠WPS办公软件，与西藏大学联合成立“语言技术发展实验室”，助力当地实现数字化转型。在自然灾害和疫情面前，我们也毫不退缩，援助受灾地区抗击洪涝、阻击疫情

6、，贡献金山办公的一份力量。2021年，河南暴雨灾害发生后，我们捐赠300万元及各类灾区急需物资，用于灾后重建，并且紧急上线”河南暴雨求助互助”专题登记模板，供政府、救援机构、公益组织和热心人士使用，减轻救援求助等信息收集的负担，提高灾情响应效率。此外，我们还上线”河南一定行”模板专题，包含防洪主题教育PPT和海报等素材，传播防汛知识，提高社会防范意识。作为技术支持，我们也通过金山文档为载体，积极推动由珠海市教育局、珠海市卫生健康局主办的全市中小学生暑假防疫知识科普活动，助力宣传抗疫知识。特别值得一提的是，我们作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方协同办公软件供应商，通过在日常文档传输、协同办公