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1、PART2 旅游消费差异PART1 旅游消费账单蚂蜂窝旅行网与银联智惠联合发布 全球旅游消费报告，报告基于蚂蜂窝自由行平台和银联智惠的大数据，深入分析大众旅游时代下，中国游客在境内外的消费现状和趋势。国家旅游局的数据显示，2016 年全国旅游人次达到45.6 亿人次，同比增长 9.6%，人均出游 3.3 次。其中，境内旅游人次达 44.4 亿，占比 97.4%，同比增长11%。出境旅游人次仅为 1.22 亿，同比增长 4.3%，相当于每个持有因私普通护照的中国内地居民每年出境旅游 1 次（2017 年中国内地居民有效因私普通护照持有量已达 1.29 亿）。中国的出境游人数位居世界第一的同时，也

2、连续第五年占据世界最大境外消费国的位置。联合国世界旅游组织（UNWTO）的数据显示，2016 年中国游客境外消费达到 2610 亿美元，与 2015 年相比增加 12%。排在第二位的美国，境外消费额不及中国的一半。大众旅游时代下，随着中国人旅游观念的转变、跨境电商的渗入、人民币汇率的变化，旅游消费市场的结构也在发生变化，进入一个全新的发展阶段。PART1 旅游消费账单中国游客不再“只买不问”，告别盲目跟风消费“爆买”一度是 2015 年的旅游消费热词，而在 2017 年中国旅行者的旅游消费则更加趋于理性。目光投向境外目的地，“爆买”现象仍在，但热度与往年相比却有所下降。前两年出现在海外的“疯抢

3、”现象已不再多见。从奶粉，到奢侈品，再到电饭煲和智能坐便器，曾经层出不穷的抢购大战逐渐告一段落。中老年消费者曾将“爆买”推至高潮，而随着具有更强购买力的年轻游客涌入市场，“爆买”时代将成为历史。相比上一代人，年轻人在消费时更为精明、挑剔，属于专家型消费者。成长在互联网信息时代下的他们，每日接收大量碎片化信息，颇具个性与主见，并习惯在消费前做足功课，不再“只买不问”。与此同时，他们还会在旅途中随时查看攻略，以避免消费陷阱。数据显示，68%的年轻消费者会在出国前提前查好目的地什么值得买，会参考他人的推荐和使用体验。还有 32%的年轻消费者表示他们会在当地购买的同时，通过手机查看国内电商平台上的价格

4、。PART1 旅游消费账单旅游消费升级的最主要体现便是中国游客的关注点由“购买商品”转向“购买体验”，中国游客缩短在商场和免税店的停留时间并缩减一定支出，转而选择去剧院看一场演出或是去美术馆欣赏佳作。数据显示，与去年同期相比，2017 年中国游客在境内外购物上的支出均有所下降，而在文化体育娱乐上的支出却呈现大幅增长态势。其中，境内人均文化体育娱乐消费同比去年增长 334。旅游消费结构“此消彼长”，“购买商品”转向“购买体验”+334%境内境内+83.6%境外境外【境内外人均文化体育娱乐消费额变化】数据来源：银联智惠-41.5%-37.2%【境内外购物消费额变化】2016201620162016

5、2017201720172017PART1 旅游消费账单日本作为中国游客最喜爱的境外目的地和购物天堂，也同样受到消费升级的影响。日本观光厅 4 月发布的一组数据显示，中国大陆游客在日本的消费额在所有国家和地区中居于首位，达到3718 亿日元（约合人民币223 亿元）。但与去年一季度相比，整体和人均消费额却均有下降，分别同比减少【2017Q1 中国游客在日本的消费额】223亿元1.4万元总消费额人均消费额-4.7%-14.9%数据来源：日本观光厅4.7%和14.9%，其中人均消费额减至22.5489 万日元（约合人民币1.4万元）。同时，受到跨境电商不断渗入和全面发展的影响，中国消费者不出国门便

6、能通过国内或日本电商平台买到电饭煲、智能坐便器、化妆品等日货，可以不再“人工运货”的中国游客已连续 5 个季度减少在日本的购物支出。相关数据显示，2016 年中国人通过日本网站购买的总金额相比2015 年增长 30.3%，首次超过 1 万亿日元大关，达到 1.399 万亿日元，约合人民币 862 亿。PART1 旅游消费账单日本 JTB 综合研究所的调查数据显示，赴日旅游的中国游客中，35%是第一次到日本旅游，到日本旅游三次以上的占 41%。【中国游客赴日旅游情况】数据来源：日本 JTB 综合研究所数据来源：日本 JTB 综合研究所TOP1 赏自然风光TOP2 泡温泉TOP3 赏樱花/红叶TO