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1、预见大连接时代的中国消费者未来数字经济需求驱动之路2预见大连接时代的中国消费者未来数字经济需求驱动之路目录第一部分:数字消费者趋势4移动设备全面普及5社交媒体营销风靡8电子商务方兴未艾10在线支付与互联网金融齐头并进12数字广告突破重围14第二部分:制胜之道16触达目标受众17选择正确的营销渠道20正确的品牌信息至关重要24第三部分:未来技术趋势27数字化趋势继续深化28机器学习以及虚拟助手28机器人、无人机和无人驾驶29虚拟现实和增强现实29无现金社会,未来已来30大数据和预测分析30展望未来31版权归属尼尔森公司所有3今天, 中国消费者的联网程度达到了前所未有的水平。 中国网民规模高达7.
2、5亿之多,超过欧洲的人口总量。1数字化革命已经显著改变了消费者的购买行为,各品牌也因此必须从根本上改变与受众的互动方式。中国消费者当前对便捷性和随时随地上网的需求空前高涨,他们平均每周花费在互联网上的时间高达26.5小时。2与这些趋势相对应的是,尼尔森电子商务跟踪数据显示,2017年网络销售额同比增长28%,而同期线下销售额仅增长了5%。3由于中国消费者热衷于不断刷新他们的生活方式,中国数字经济发展进入快车道。据估计,当前数字经济对中国GDP的贡献率超过30%。4随着互联网的进一步普及和前沿技术的不断突破,中国数字经济将持续实现新的跨越。这些变化对于品牌主来说,既是机遇也是挑战。当消费者在线上
3、和线下自由切换时,他们将会为品牌的互动、广告和传播创造数以万计的触点。在这个碎片化的生态系统中,精准将成为获得数字营销高回报的关键词。要想在大连接时代的中国赢得商机,市场参与者必须理解“消费”背后强劲的推手,并在瞬息万变的数字经济浪潮中站立潮头。而监测和实时反馈,将帮助品牌主专注于能够带来最高投资回报(ROI)的目标路径。在本篇报告中,尼尔森为您决胜数字经济提供了战略蓝图。我们揭示了驱动中国经济发展的新兴数字化趋势,制订了“三步走”的解决方案,致力于帮助品牌主与当今互联消费者建立有效联系,达到天时(对的时间)地利(对的地点)人和(对的受众)。解锁中国大连接时代的数字经济需求,您准备好了吗?1中
4、国互联网络信息中心。中国互联网络发展状况统计报告。2017年6 月。2中国互联网络信息中心。中国互联网络发展状况统计报告。2017年6 月。3尼尔森电子商务跟踪数据。34个快消品类别的统计数据。12 个月平均滚动数据截止至 2017年9月。4中华人民共和国工业和信息化部中国信息通信研究院。2017年7月。预见大连接时代的中国消费者未来数字经济需求驱动之路4预见大连接时代的中国消费者未来数字经济需求驱动之路第一部分:数字消费者趋势中国数字环境瞬息万变。消费者在生活中应用数字创新的方式也并非一成不变。把握当下的最新消费者趋势,才能随时以举事,因资而立功,用万物之能而获利其上。数字化浪潮席卷全球,
5、深刻影响了中国消费者的消费方式和体验。 移动设备、 社交媒体、电子商务、在线支付和数字视频的快速兴起,让消费者能够以全新的方式与亲朋好友保持联系,便捷地进行网上购物,不断刷新生活体验。77705336820132014201520162017手机台式机笔记本电脑平板电脑智能电视676257338716460349815957305845755285按设备统计的网络购物渗透率 (%)版权归属尼尔森公司所有5中国是世界的移动之都。 中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据显示, 2017年上半年,中国手机网民数量达到7.24亿。网民中使用手机上网的人群占比由2015年的90%提升至96%。5如今在
6、中国市场上,价格实惠的智能手机铺天盖地,中国消费者可以使用智能手机随时随地上网。伴随着中国的快速发展和城市化进程,消费者跨越了使用台式机和笔记本电脑进行购物的时代,直接进入移动设备网购的时代。移动设备已成为消费者购物、了解时事动态和获取便捷服务的必备工具。在这一新环境中,仅仅采用“移动为先”的营销方法或许已经收效甚微。要想与当今的互联消费者建立紧密的联系,品牌主必须主要围绕移动设备,创建一套行之有效的营销战略。移动购物大行其道移动设备是中国消费者网络购物的首选设备。尼尔森研究显示,2017年84%的消费者使用手机购物,而这一比例在2015年仅为71%。与此同时,使用笔记本电脑、台式机和平板电脑