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1、2019年内容营销白皮书2019年内容营销白皮书2019年北美科技行业内容营销行业基准、预算及趋向-致趣百川解读版 2019年北美科技行业内容营销行业基准、预算及趋向-致趣百川解读版 SPONSORED BYIDG Communications, Inc.科技行业科技行业SPONSORED BY科技行业营销,过程复杂,决策人数众多,周期长,用户角色复杂。美国内容营销协会推出的2019年科技行业内容营销行业基准、预算及趋向解释了科技行业如何高效进行内容营销。致趣百川将国际趋势与国内现状相结合,立足中国市场,全面解读2019科技行业内容营销趋势:1. 68%营销人的最大挑战是创建吸引多种角色的内容
2、,只有38的技术受访者表示难以触达他们的目标受众。2. 为已有客户制造内容是最高优先级,82的技术营销人员认为他们的机构更关注创建与现有客户建立忠诚度的内容。73的交成功受访者表示他们在过去12个月内成功地使用了内容营销来建立客户忠诚度,而在所有受访者中这一比例为53。3. 几乎所有人都表示在漏斗顶端通过内容营销取得了成功,特别是在创建品牌知名度和获取潜在客户线索方面。 注:(文中橙色部分为致趣百川解读)致趣百川解读综述致趣百川解读综述SPONSORED BY销售提供反馈是研究用户的最佳方式销售提供反馈是研究用户的最佳方式80受访者表示,销售团队的反馈是他们用于研究用户的最佳方式。为已有客户制
3、造内容是最高优先级为已有客户制造内容是最高优先级82的技术营销人员认为他们的机构更关注创建与现有客户建立忠诚度的内容。电子邮件/电子邮件活动是用户培育的关键电子邮件/电子邮件活动是用户培育的关键 营销人员用于培养受众的最佳内容营销方法是电子邮件/电子邮件活动(92), 教育内容排在第二位,占79。62的人担心SEO /搜索算法的变化62的人担心SEO /搜索算法的变化最受关注的内容营销问题是SEO /搜索算法的变化(62)。 第二受关注的是内容营销作为收入中心(48)。创建吸引人的内容最具有挑战创建吸引人的内容最具有挑战这些受访者中的多级角色当被问及他们面临的独特内容营销挑战时,只有38的技术
4、受访者表示难以触达他们的目标受众; 然而,他们面临的最大挑战是如何创造吸引目标受众内多层角色的内容(68)。SPONSORED BY最佳表现者最佳表现者所有受访者所有受访者企业非常致力于内容营销58%58%28%28%企业的内容营销是顶尖/成熟的85%85%49%49%有成文的内容营销策略66%66%42%42%认为他们的企业更关注创建与客户建立忠诚度的内容91%91%82%82%始终/经常根据买家旅程的特定点/阶段制作内容90%90%62%62%始终/经常将受众的信息需求优先于其企业的销售/促销信息87%87%69%69%始终/经常优先考虑在最佳时间向正确的受众群体提供正确的内容82%82%
5、57%57%已成功使用内容营销在过去12个月内产生销售/收入77%77%55%55%在过去12个月内,已成功使用内容营销与现有客户/客户建立忠诚度73%73%53%53%企业面临的挑战是创建吸引机构内不同级别的角色的内容66%66%68%68%表现最佳的科技行业内容营销人员和所有受访者之间的差异表现最佳的科技行业内容营销人员和所有受访者之间的差异*最佳表现者(又名“最成功人士”)是将其组织的整体内容营销方法描述为非常或非常成功的人。 科技行业的采购活动需要诸多人员的参与,所以内容营销人员需要创建适应各种角色的内容。即使是最成功的营销人员,在这一点上也饱受困扰。而无论是普通营销人员还是最佳营销人
6、员,他们的企业都对如何创建增强客户粘性的内容表示了极高的关注度。SPONSORED BY内容营销成功度、 成熟度、贡献度内容营销成功度、 成熟度、贡献度SPONSORED BY科技行业营销人员如何评价其组织内容营销成功的整体水平科技行业营销人员如何评价其组织内容营销成功的整体水平2%2% 4%4%54%54%14%14%26%26%极其成功非常成功一般成功不太成功完全不成功与一年前相比,技术营销人员如何评价其组织的内容营销成功率与一年前相比,技术营销人员如何评价其组织的内容营销成功率2%2% 0%0%53%53%23%23%22%22%明显更成功一定程度上更成功基本持平一定程度上更失败非常失败