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1、税务转型趋势调研人才重塑2021年10月Table of contents目录未来税务人才税务部门重塑工作的改变人才组合的改变税务部门的组织和文化变化税务人才迎接全新时代联系我们关于调研236816192123在税务转型趋势三部系列报告的首份报告中，我们发现税务部门已处于转折点，这迫使领导人反思自身运营模式。展望后疫情时代，企业要求税务部门承担起更多顾问职责。税务部门需就新的数字化业务模式和可持续发展等为企业决策提供参考意见。税务领导人亦正通过技术变革释放团队产能、提升运营效率并有效使用数据。而与之伴行的是席卷全球的办公模式巨变远程及混合办公模式的兴起。这些变化对于未来税务人才而言带来深远影响

2、工作如何完成? 需要哪些技能? 工作场所又将如何定义? 本系列报告第二篇聚焦这些变化对税务和财务部门人才的影响。我们对来自十个国家1的304名税务和财务高管进行调研并对20余位税务领导人和学者开展深度访谈，了解他们重塑人才的模式。10国国20税务领导人税务领导人和学者和学者304税务和财务高管税务和财务高管1. 受访者来自澳大利亚，比利时，加拿大，中国，德国，日本，荷兰，瑞士，英国和美国。主要涉及金融服务，科技、传媒和电信，制造，消费品，医疗与生命科学等行业。受访者均来自年营收7.5亿美元或以上的大型企业。未来税务人才：重审工作方式、员工技能和工作场所税务转型趋势调研人才重塑人才重塑241%认

3、为自动化是税务团队合规流程管认为自动化是税务团队合规流程管理理变革战略变革战略第一要务的受访者比例。未来工作系列报告从一开始即关注三个相互关联的维度：工作工作（做什么）、 员工员工（由谁做）和场所场所（在哪儿）。本次最新调研揭示了税务部门是如何从这些维度开展变革的。关键洞察之一：关键洞察之一：税务工作方式税务工作方式如今税务工作方式正经历着巨大转变。例如，41%的受访税务领导人认为深入推进自动化是合规流程管理变革的首要优先事项，这将带来税务专业人员日常工作职责的改变。税务部门重塑：未来工作税务转型趋势调研人才重塑人才重塑3认为未来一到两年为应对业务需求的不断变化而需优先考未来一到两年为应对业务

4、需求的不断变化而需优先考量相关量相关技术技术能力的能力的税务领导人百分比。认为必须通过提升并扩充团队成员相关职业能力以满足必须通过提升并扩充团队成员相关职业能力以满足企业企业日益日益增长的增长的咨询需求咨询需求的的税务领导人百分比。43%45%35%39%关键洞察之二：关键洞察之二：税务税务员工技能员工技能税务领导人意识到自身团队亟需全新的技术能力，其中，以数据分析（45%）和技术革新（43%）最受青睐。然而，税务团队成员也需加强跨部门咨询（39%）以及交流与教育技能（35%）。这意味着税务领导人必须提升并扩充团队成员的职业能力以满足企业日益增长的咨询需求。4税务转型趋势调研人才重塑人才重塑技

5、术革新技术革新数据分析数据分析交流与教育技能交流与教育技能跨部门咨询跨部门咨询混合及远程办公模式已迅速成为常态，这是疫情之前始料未及的，且78%的税务领导人认为这一情形将长期存在。如今，他们必须对这种模式进行完善以不断适应新形势：推行人才认可以及职业发展新方法、变革技术和工作流已成为首要任务。关键洞察之三：关键洞察之三：税务税务工作场所工作场所混合及远程办公模式已混合及远程办公模式已成为常态，且成为常态，且78%的税的税务领导人认为这一情形务领导人认为这一情形将长期存在。将长期存在。78%5税务转型趋势调研人才重塑人才重塑税务部门重塑税务部门重塑将税务部门部分工作分流至其他部门提高税务部门低价

6、值重复性流程的自动化建立/增加使用共享服务中心采用传统第三方外包41%39%采用管理服务外包40%尝试完全外包30%整合现有外包关系税务领导人正税务领导人正优先推进这些战略优先推进这些战略以帮助团队更好的管理合规工作以帮助团队更好的管理合规工作要借助更低成本资源模式来提升税务合规日常工作效率，提高自动化、采用共享服务中心是税务领导人的首选。图图1问题：问题：针对税务拨备、转让定价文件编制、企业所得税申报缴纳等流程及事务要实现更低成本资源配置模式，上述战略中哪些将是最重要的？受访者：304人 受访者最多可选三项税务部门将不再只关注部门内部。我们正越来越多的接触政府关系和可持续发展领域事务。这打破