爱尔眼科医院集团股份有限公司2013年度社会责任报告（35页）.pdf

《爱尔眼科医院集团股份有限公司2013年度社会责任报告（35页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《爱尔眼科医院集团股份有限公司2013年度社会责任报告（35页）.pdf（35页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

1、 2013 年度社会责任报告 百年责任 推己及人 2013 年度社会责任报告 1 使所有人 无论贫富贵贱 都能享受到眼健康的权利 2013 年度社会责任报告 2 光明速递 小艳艳生活在贵州德江县的一个贫困山村，妈妈疯病，爸爸残疾酗酒，10 岁的小艳艳带着弟弟和 82 岁的爷爷相依为命，却被顽皮弟弟用弓箭射伤眼睛，伤及视网膜。 爱尔眼科通过组织集团内的顶级专家远程会诊，与全国媒体及社会爱心人士对小艳艳开展了救治与帮扶工作，目前，小艳艳的伤眼已有光感，后续将开展角膜移植与人工晶体植入。 详情请关注“爱尔眼科”微博、微信。 集团三地远程会诊 2013 年度社会责任报告 3 重睹芳华 “高教授，你真是

2、个好人！ ”“高教授，你真是个好人！ ” 2013 年 7 月 23 日，巴西驻广州总领事馆总领事乔希维森特莱萨来到广州爱尔眼科医院就诊，对院长高汝龙教授竖起了大拇指。 重睹芳华重睹芳华 2014 新年伊始，北京爱尔英智眼科医院成功为中国书院副院长王忠民先生实施白内障手术，王院长送上亲笔墨宝“重睹芳华”以示感谢。 2013 年度社会责任报告 4 正能量 谢绝谢绝红包红包 2014 年 1 月，昆明爱尔眼科医院的唐瑜鸿医生将患者塞给的 2000 元红包上交医院医务部，医务部如数退还患者。 爱尔眼科的医生从不收受患者财物，具有竞争力的薪酬和健康的文化使医生的收入始终处在阳光下。 不滥开药，不开大处

3、方不滥开药，不开大处方 不套保，不挂床，不过度医疗不套保，不挂床，不过度医疗 爱尔眼科严格遵守国家政策，运营规范，不套保，不挂床，始终如一地为病人提供最适合的医疗服务。 目录 百年责任百年责任 推己及人推己及人 . 1 董事长致辞董事长致辞 . 7 公司概况公司概况 . 9 关于爱尔 . 9 愿景和使命 .10 股东权益股东权益 . 11 公司治理 .11 股东回报 .12 风险防控 .13 发展可持续发展可持续 . 15 经营可持续 .15 技术可持续 .15 人才可持续 .16 客户服务客户服务 . 17 专业化体验 .16 规范化管理 .18 员工成长员工成长 . 21 员工基本权益 .

4、21 薪酬福利 .22 人才发展 .23 精神文明建设 .23 公益行动公益行动 . 26 防盲治盲 .26 爱心救助 .29 爱尔眼库 .31 绿色医院绿色医院 . 32 绿色作业 降低污染 .32 绿色建筑 节能降耗 .32 绿色材料 高效利用 .33 合作伙伴合作伙伴 . 34 新技术开发应用 .34 供应商权益保护与战略合作 .34 计划与目标计划与目标 . 35 2013 年度社会责任报告 7 董事长致辞百年责任 推己及人 爱尔眼科自成立到现在， 已经走过了十多个年头， 从一开始的单体医院到目前的全国分级连锁经营，我最大的感受就是：时时刻刻站在患者的角度考虑问题， 爱人如己， 推己及

5、人，必能赢得患者和社会的信赖。 患者需要的，就是我们努力实现的。我们立足长远，坚持规范化经营。在爱尔眼科，医生严格遵守医疗规范，正确诊疗、合理检查、正规收费，不会收受患者财物，通过完善的薪酬激励和制度规定，使医务人员获得阳光收入。 恪守行业准则和伦理规范是我们的最低标准，我们的最高目标是希望通过努力，为最广大的人群送去眼健康。因此，爱尔眼科无论是医疗服务，还是市场开拓，抑或是资本运作、投资并购、科研教学、公益慈善都旨在让患者以最合理的成本，享受到专业化的、优质的、可及的医疗服务。 2013 年，公司与中南大学合作成立了爱尔眼科学院，这将极大增强爱尔眼科在科研教学领域的实力，同时进一步向社会昭示

6、了我们要做百年老店的信念。我们从事的是一项伟大的光明事业，相信有更多的人加入我们的行列，一起为国家、为社会、为百姓做一些有意义的事。 任重道远。目前，盲和视力损伤患病率之高让人担忧。据世界卫生组织 2010 年的统计，全球视力损伤人口为 2 亿 8500 万，其中 3900 万为盲人。而 80%的盲和视力损伤是可以治疗或预防的，其中的 75%是屈光不正和白内障，还有糖尿病导致的视网膜病变。爱尔眼科已经针对青少年近视防控、白内障眼病筛查、糖尿病视网膜病变筛查开展了大量工作，2013 年的白内障手术近 90000 台，其中有相当一部分是公益项目；糖尿病视网膜病变筛查也在集团多家医院取得了显著成效。