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1、1麦肯锡 工业 物联网 中心麦肯锡如何帮助客户通过数字化转型实现营收、 利润双突破2版权所有 麦肯锡公司 2019年本公司保留所有权利。图片封面: kynny/Getty Images封底/对开页: Photography by ZhangXun/Getty Images数字化转型 还是坐以待毙当下 , 客户对创新、 定制化和服务速度的要求不断加码, 同时又希望降低成本。 企业唯有把握机遇, 领先一步推出符合客户要求, 且具备价格竞争力的产品, 才能成为市场赢家。 这样的企业不仅能率先实现30%的成本效率提升, 还能率先实现营收突破。相反, 那些没能及时把握新一轮数字化生产力S曲线的公司, 在
2、这场全球数字化竞赛中将会被抛在后面。这好比开着一辆小面包车参加一级方程式赛车一样,随时都将被淘汰出局。3全球很多公司纷纷启动了数字化转型, 但是大多数都卡在了“试点阶段”。 这背后原因很多 , 例如缺少长远的数字化战略, 组织内部能力建设不足,规模扩张有限导致无法打造“灯塔工厂”, 缺少高管层的关注和支持, 未借力生态圈内的合作伙伴 (“一切从头打造”) , 缺少业务部门牵头的项目决策 (“又是个IT项目”) 等。 凡此种种, 不胜枚举。为帮助企业摆脱这一恶性循环, 成功开展数字化转型, 我们汇集麦肯锡全球及本地优秀专家, 结合内部最新数字化转型研究成果, 成立了 麦肯锡工业物联网中心。麦肯锡
3、工业物联网中心作为一个独特的卓越中心, 集多重优势于一身 , 包括经验丰富、 跨学科专业的优秀人才经过上百个用例测试, 并且验证成功的方法论, 先进的数字化技术、 工具和培训资源。45我们的使命我们致力于帮助先进工业企业设计和实施数字化转型, 以实现收入和利润双突破。在这本手册中 , 我们将介绍数字化转型的成功案例, 对企业营收和利润带来的影响, 以及麦肯锡如何与有抱负的领导人合作, 助推数字化转型愿景的实现。想进一步了解麦肯锡工业物联网中心? 请继续阅读。 mnbb/Getty Images麦肯锡如何帮助客户成功 实现数字化转型, 推动收入增长, 改善运营核心支柱 Zapp2Photo/Ge
4、tty Images67在进一步介绍之前, 不如让我们先谈谈贵公司的情况。 如果您可以展望未来, 看到贵公司几年后的情况, 您希望看到什么?目标远大吗? 没错。可以实现吗? 绝对可以。除每年常规的成本节省外,再行节省 510% 的原材料成本?库存降低 30% 同时不断改进客户 服务水平?增速翻一番?在保证产品质量的情况下 , 将产品开发时间减少 30% ?在成本不变的情况下 , 新上市产品的数量翻一番?在人力减半的情况下 , 产量提高到原来的 两倍?自动化70% 的后台工作?如果贵公司可以:8数字化转型的七大支柱要实现这个非凡愿景, 就必须开展端到端的全面运营转型, 这恰恰是我们一直以来为客户
5、提供服务的强项。 为取得最大成效, 转型工作必须全面且完整, 包括从营收创造到运营核心支柱的各个方面: 产品开发、 采购、 供应链、 生产制造、 前中后台流程自动化。接下来, 我们将介绍麦肯锡为客户提供的支持和服务, 其中包含几个简要案例。数字化产品设计数字化采购数字化供应链和库存管理数字化生产制造前中后台 流程自动化23456数字化业务增长工业物联网架构和基础设施179 metamorworks/Getty Images10数字化业务增长转型的潜在成效每年销售回报率提高2-7个百分点, 销量增速提高515% 利润再投资, 用于提高运营效率或未来增长。麦肯锡工业物联网中心团队结合营销、 销售运
6、营专长和技术落地经验, 运用动态 定价和价值定价工具、 分析驱动的销售覆盖规划、 销售漏斗管理等方法, 支持销售流程 决策, 加快利润获取。数字化业务增长全面推行一整套经过验证的工具和方法, 建立销售工作的结构和透明度, 推动销售运营和客户体验的持续转型。1 aaaaimages/Getty Images11某电力自动化组件制造商发现了价值20亿美元的收入增长机遇某电力自动化组件制造商面临双重挑战。 在外部, 资本市场和投资者对价值创造提出更高要求。 在内部, 由于定价缺乏标准化, 销售运营举步维艰。 为加快销售增长, 实现销售运营的跨越式提升, 该公司找到了 麦肯锡。麦肯锡如何帮助客户取得转