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Bazaarvoice:2025年购物者偏好报告:基于美英法德加澳六国调研(英文版)(61页).pdf

上传人: Y**** 编号:713774 2025-06-18 61页 28.15MB

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根据文章内容,主要概括如下: 1. **品牌转换趋势**:57%的消费者转向商店品牌,较去年增加了11个百分点,主要受价格因素影响,但质量也是关键考虑因素。 2. **社交媒体购物**:56%的消费者将社交媒体融入购物过程,其中Facebook最受欢迎,但Instagram和TikTok在18-34岁人群中占主导地位,尤其在服装和美容产品方面。 3. **内容创作者影响力**:约三分之一的消费者因内容创作者的推荐而购买产品,但更倾向于验证后再购买,同时更信任那些分享产品优缺点的创作者。 4. **购物体验创新**:18-34岁的年轻消费者对AR/VR和互动购物体验表现出浓厚兴趣,预示着零售业的未来趋势。 5. **消费者信任**:消费者在购物过程中始终寻求信任,从品牌网站到社交媒体上的真实用户评论,都是他们获取信息的重要渠道。 6. **关键数据**:商店品牌转换率上升11个百分点至57%,社交媒体购物者中56%融入社交媒体,内容创作者影响约三分之一的消费者购买,18-34岁消费者对创新购物体验兴趣浓厚。
2025年购物趋势报告 2025年社交媒体购物趋势 2025年品牌与创作者合作指南
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