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1、2025 品牌策略指南于变革中转型电通中国&艾菲CXO调研白皮书02目录1.卷首语2.执行摘要3.文化共鸣驱动品牌价值4.媒介的责任与有效性5.变革式创意6.全渠道体验的协调管理7.AI赋能从数据到决策的智能跃迁8.向善的可持续发展9.总结030 3卷首语卷首语0104本报告借鉴了电通以往的CMO研究以及CMO委员会的研究成果,从多年的视角出发,强调那些领先品牌已经在将营销视为一种增长体系,而不仅仅是推广职能。在电通中国,我们将这一转变称为“从执行到跃升”即通过连接数据、创意与技术,赋能营销引领商业议程,释放全新价值。这不仅仅是一次简单的更新,而是对营销人的明确要求:挺身而出,成为面向未来增长
2、的架构师。于变革中转型:重新思考营销在中国下个增长新篇章中的角色于变革中转型:重新思考营销在中国下个增长新篇章中的角色在增长放缓和结构性变革的背景下,中国的营销正在经历一次重要的转变从支持商业执行到引领业务转型。面对经济压力、平台演变、消费者碎片化和数字化加速等影响快速变化的环境,中国品牌正面临传统增长杠杆的局限性愈发明显。许多品牌现在面临着类别饱和和利润压缩的挑战,而消费者的期望却在不断上升。这导致了一个关键的转折点:品牌必须从“实现结果”转变为“推动重塑”。通过电通中国与艾菲大中华区的联合调研,这一新范式在涵盖了来自快速消费品、零售、汽车、制药和科技等行业的100多位高管的观点后得以揭示,
3、显示出一种日益紧迫的需求:建立更深层次的情感和文化共鸣重新分配预算以支持战略媒体和内容创新提升线上线下生态系统中的客户体验利用人工智能和第一方数据驱动预测性营销将可持续发展融入品牌和业务叙事中崔光电通中国首席执行官05执行摘要执行摘要1.1.文化共鸣驱动品牌价值文化共鸣驱动品牌价值品牌与效果之间的重新平衡最重要的就是将重心放在文化塑造与创新上,正如营销人员寻求与消费者之间重新建立联系,提升品牌的吸引力。2.2.媒介的责任与有效性媒介的责任与有效性在媒体投资持续低效驱动增长的认知蔓延下,品牌方正通过技术赋能与数据资产重构战略掌控力,系统性提升营销转化效能。3.3.变革式创意变革式创意在内容生态日
4、益去中心化的趋势下,营销从业者正重新定位创意的核心价值将AI创作与用户共创的叙事场域纳入战略版图,重点布局社交矩阵的多元内容生态。4.4.全渠道体验的协调管理全渠道体验的协调管理品牌方致力于串联日益碎片化的全链路消费触点,旨在深化客户关系并实现用户生命周期价值的最大化运营。5.AI 5.AI 提供可操作的洞察提供可操作的洞察营销从业者普遍认为数据潜力远未充分释放,即便持续投入资源仍收效有限。人工智能承载的核心期待,在于构建兼具预测性、精准化与效能性的实战价值体系。6.6.向善的可持续发展向善的可持续发展考虑对社会及周围世界的影响这一需求已根深蒂固,如今,品牌方都在寻求使命与生产力之间的恰当平衡
5、。0206本土品牌60%跨国品牌40%访谈对象访谈对象1%6%3%2%4%8%22%25%32%业务拓展公关数据管理电子商务创新与战略投资媒介品牌市场营销企业管理(包含创始人、首席执行官、总裁、总经理、董事等)企业分类企业分类职能分类职能分类07访谈对象访谈对象行业行业5%5%21%21%26%26%48%48%小型企业1,000人组织规模组织规模17%17%33%33%50%50%B2BB2BB2C&B2BB2C&B2BB2CB2C业务模式业务模式12%12%12%12%7%7%14%14%7%7%14%14%4%4%6%6%7%7%7%7%1%1%7%7%其他美妆与个人护理旅游与交通食品与
6、饮料体育与休闲科技与电子游戏与娱乐金融与保险电子商务与网络服务制造与工业建筑与房地产健康与医疗0%2%4%6%8%10%12%14%16%080 8文化共鸣驱动品牌价值文化共鸣驱动品牌价值03中国的市场营销从业者们正在重新平衡品牌与效果,以中国的市场营销从业者们正在重新平衡品牌与效果,以提升文化共鸣和品牌吸引力,从而推动增长。提升文化共鸣和品牌吸引力,从而推动增长。0967%的CXO认为中国正面临经济挑战,而72%的CXO称其营收稳定或增长,其中科技行业表现最为突出。与此同时,房地产和汽车行业则出现了非常明显的下滑。过去12个月的营收变化如何?下降超过10%,13%下降 6%至10%,11%下