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1、2019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告1出品单位：新意互动策略部2020.102019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告数 字 化 赋 能 与 可 持 续 增 长2019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告2Contents1. 前情提要2. 年度关注 - 数字化赋能与可持续增长3. 全球观察 - 汽车品牌数字化创新案例4. 报告附录2019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告新意互动从2016年起即策划并推出了独家观察工具全球汽车品牌数字化雷达框架，从五大维度全面观察全球车企数字化转型动态22019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告3前情及趋势2019-2020全球汽车品牌数字化雷

2、达报告4经济放缓、疫情突发，多种不利因素让全球的汽车产业陷入了异常艰难的生存环境，汽车厂商及背后庞大的汽车产业链都紧绷神经，克服着诸多困难，在保障企业生存的同时，还要想尽方法提升企业盈利、持续发展，可以看出，当前各大车企的“增长”诉求尤为凸显。纵观国内外车企的布局措施，一直被企业视为重点的“数字化转型”战略，在这一时刻正释放着巨大的价值。它不仅能帮助企业提升生产效率、缩减成本、创新产品和服务，还能开拓出创新的商业模式及销售渠道，与消费者实现新型链接，快速有效的应对种种冲击。2019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告本年度雷达报告，除延续以往惯例，介绍全球车企数字化转型标杆案例外，还增加了“年

3、度关注”主题即“数字化赋能与可持续增长”，通过锁定重点増长车企，观察其在数字化转型领域的做法，总结启示、探寻数字化赋能增长的关键策略和路径。42019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告5独家观察框架：五大维度，即企业组织及布局、研发及生产、产品及体验、数字化营销、创新商业模式全球汽车品牌数字化雷达框架活跃出色标杆雷达热图及制图方法说明-1/2年度“雷达热图”可更直观了解全球车企数字化转型动作及热度情况，让我们更好地把握汽车行业趋势、重点及亮点。观察对象：并非面向市场全样本，而是采取抽样的方式，面向全球重点汽车市场的重点汽车品牌进行研究（具体见品牌样本列表）。观察方法：构建独家ADR数据库，统

4、计相关数字化转型战略、转型动作的报道及案例，并辅以专家判断、专家论证等方式进行观察、分析和总结。具体说明：按照预先设定的框架及研究方法，表现最突出的品牌位于最外环，属“标杆品牌”；其次中间环“出色品牌”；最内环为“活跃品牌”，即捕捉到的信息较少，但也有较突出表现。2019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告6全球汽车品牌数字化雷达框架-细分维度企业组织及布局研发及生产产品及体验数字化营销创新商业模式1数字化战略与规划数字化研发驾驶操控数字化营销理念及布局数字化增强或拓展的新零售2数字化组织与能力数字化生产安全保障数字化识别与洞察移动出行服务3数字化投资与合作用车养车数字化触达与连接数字化新业务

5、4生活链接数字化沟通与互动创新业态拓展5数字化转化与激励子维度主维度雷达热图及制图方法说明-2/2表现评估：将各维度细化，共涉及5个主维度、18个子维度，即18个“热度颗粒”；依据品牌在对应“热度颗粒”的案例数量及质量表现来计分1个案例计1分，根据创新性和成熟度进行“优、中、平”赋值，最终统计各品牌表现。2019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告7本热图综合考虑案例的数量及质量进行绘制案例信息统计周期自2019年1月至2020.6月2019-2020 | 全球汽车品牌数字化雷达-热图热图看点活跃出色标杆2019-2020全球汽车品牌数字化雷达报告8热图看点2019-2020全球汽车品牌数字化

6、雷达报告看点1数字化转型成为企业对抗风险的基石和增长新引擎看点2 数字化推动产品制造效率増长看点3 数字化推动产品体验价值增长看点4 数字营销从数字化转型的职能部门转为战略入口看点5 数字化推动企业商业模式进化，挖掘更多商业机会 五大维度看点 品牌看点 看点1头部品牌持续深化和引领大 众 、 宝 马 、 丰 田 等 头 部 梯 队 持 续 布 局 数 字化 战 略 ， 已 进 入 深 化 期 。看点2新能源汽车品牌强势突围以 特 斯 拉 为 代 表 的 新 能 源 汽 车 品 牌 强 势 突 围 ，数 字 化 程 度 赶 超 传 统 巨 头 。看点3中国品牌表现卓越以 蔚 来 、 威 马 为