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克劳士比：2022质量人职场生存与发展调研报告（51页）.pdf

上传人：起** 编号：68874 2022-04-20 PDF PDF 51页 2.43MB

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报告速读

本文主要内容为“中国品质绿皮书计划”系列之一，通过调研报告的形式，深入分析了质量人的职场生存与发展现状。主要观点如下： 1. 质量人（Quality man）概念由世界质量宗师克劳士比先生提出，在当下中国赋予其新的内涵。 2. 质量人普遍来自工程技术类及管理类专业，半数以上为本科及以上学历，男性居多。 3. 质量人晋升不易，但并非不可能，晋升机会与企业管理层对质量的认知程度以及质量人本身能力密切相关。 4. 质量人薪资水平与所在行业、职级相关，高薪者较少，多数质量人年收入在6万-30万之间。 5. 质量人工作瓶颈主要在于资源问题、管理者的认知和支持力度，以及专业知识不足。 6. 质量人普遍有学习计划，但学习内容多集中在技术层面，缺乏对质量本质的认知。 7. 质量人未来发展建议包括成为客户价值整合者、管理系统构建者与优化者、业务风险控制者以及品质文化变革领导者。 8. 克劳士比中国致力于推动中国品质新文化运动，帮助企业构建品质文化变革的引擎。