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韦莱韬悦(WTW):2021年全球奢侈品牌调研报告(英文版)(16页).pdf

上传人: Y**** 编号:68300 2021-12-02 16页 2.22MB

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本文主要讨论了后疫情时代奢侈品品牌面临的挑战和机遇。 1. 尽管面临全球经济不确定性、贸易战等挑战,70%的决策者认为未来两年奢侈品品牌将比疫情前更盈利。 2. 尽管数字化进程加速,但81%的受访者认为未来五年内线上销售占比将保持不变,奢侈品品牌仍看重实体店体验。 3. 54%的受访者将董事和高管责任视为财务成功的最大风险,但只有37%有相应的保险。 4. 66%的品牌正在实施正式的ESG风险管理流程,但只有4%在衡量这些风险。 5. 53%的受访者认为环境风险是最大的挑战,品牌需要展示良好的治理实践。 6. 44%的受访者认为“先买后付”的支付模式是最大的商业机会,38%认为“通过链接支付”等替代支付方式有潜力增加销售。 7. 41%的受访者认为远程工作革命可能扩大他们的招聘范围,35%认为继续进行疫情期间的业务调整有潜力。
奢侈品品牌如何应对年轻消费者的挑战? 奢侈品品牌如何平衡线上与线下销售? 奢侈品品牌如何应对环境和社会责任风险?
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