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电通（Dentsu）：2022年媒体趋势报告（英文版）（40页）.pdf

上传人： Y**** 编号：67060 2022-04-06 PDF PDF 40页 18.80MB

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Sanjay Nazerali:当我们进入封锁状态时，我们都不知道该做什么。我们不知道如何在家工作或在家锻炼。我们不知道如何照顾我们的孩子。令人惊讶的是，一些品牌站出来帮助我们学习如何做这些事情。我真的希望各大品牌能够保持这样一种意识，即他们的角色是帮助消费者。

报告速读

本文主要讨论了三个影响品牌和消费者行为的全球性趋势： 1. "长期大流行"（The Prolonged Pandemic）: 文章指出，疫情加速了数字化、远程工作和在线购物的趋势，这些变化可能成为新常态。例如，2021年5月，英国零售在线销售占比达到40%，而2020年NFT市场增长到25亿美元。 2. "品牌公民身份"（Brand Citizenship）: 文章强调，品牌越来越关注社会责任和可持续发展，如Facebook使用可再生能源，IKEA提供清洁能源，LEGO使用回收塑料。此外，品牌也在营销预算中支持公平和可持续性，如可口可乐在美国与少数族裔拥有的渠道合作。 3. "身份"（Identity）: 文章指出，随着数字身份的重要性日益增加，品牌获取用户数据变得更加困难。例如，2021年，苹果的iOS 14.5操作系统要求用户同意应用程序跟踪他们，但只有大约14.5%的用户给予了这种许可。同时，NFT等新技术正在增强数字和虚拟世界的身份验证。综上所述，疫情加速了数字化趋势，品牌越来越关注社会责任和可持续发展，而数字身份的重要性日益增加，这些都对品牌和消费者行为产生了深远影响。