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Gartner：重塑供应链的未来（英文版）（12页）.pdf

上传人： Y**** 编号：66248 2022-03-30 PDF PDF 12页 555.27KB

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然而，今天的供应链组织倾向于将卓越运营置于价值创造之上。供应链将转变为以客户为中心的功能，深度感知客户需求和需求，并提供及时的响应。从卓越运营到商业创新的转型，csco必须重新平衡投资和发展能力，以感知客户的声音。利用由此得出的见解来创新供应链特定的商业产品，可以有效地提供最佳利润。

报告速读

本文概述了Gartner关于供应链未来变革的四大优先事项，旨在帮助首席供应链官（CSCOs）应对自然灾难、资源短缺、全球贸易冲突等不可预测事件，建立具有弹性和韧性的供应链。 1. 商业增长：42%的CSCOs正面临压力，需在保持当前利润和盈利能力的同时，实现可持续性、速度和创新目标。 2. 环境和社会承诺：67%的组织已定义与环境和社会可持续性相关的关键绩效指标（KPIs），期望供应链领导者负责实现。 3. 实时供应链执行：60%的CSCOs预计需要更快、更准确、更一致地实时做出决策。 4. 灵活的工作经验：供应链努力为员工提供灵活的工作经验，以促进公平和参与度。 Gartner建议CSCOs通过平衡投资、开发客户体验（CX）能力、加速供应链技术投资、培养分析实时数据并采取行动的能力，以及建立透明的审计程序，来实现这些优先事项。此外，应重视供应链策略的灵活性，以适应创新技术。