杨永喆—长城汽车v1 长城汽车咖啡智能从情感交互到AI进化.pdf

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1、长城汽车咖啡智能，从情感交互到 AI 进化长城汽车 杨永喆2 0 2 5.4.1 5你们的产品只卖给年轻人吗？2013超级碗最佳广告片不为自己设限只为满足用户手机只是用来打电话吗？智能驾驶从感知硬件到计算平台具备全域自研能力智能座舱具备全栈软硬件自研能力智慧底盘超感知、高集成、强扩展长城汽车智能化全产业链布局智能感知硬件自研自制；国内首例1700万像素感光芯片车载摄像头；媲美激光雷达的高分辨率成像4D毫米波雷达；自主开发高算力计算平台；从底层软件、中间件上层应用软件全栈自研；率先发布中国首个可大规模量产落地的城市NOA导航辅助驾驶产品；推出中国首个自动驾驶数据智能体系雪湖；中国自动驾驶行业最大

2、智算中心雪湖绿洲；全球首个自动驾驶认知大模型DriveGPT雪湖海若；感知硬件软件生态数据智能体系自研V3.5高算力座舱平台，搭载车型销量已破20万辆，更高算力的V4座舱平台蓄势待发与生态伙伴深度共创智能座舱操作系统全新升级的Coffee OS 3，在语音体验上，唤醒速度250ms，车控域执行速度900ms，实现语音处理速度行业第一触控、语音、视线头姿、手势多维立体交互，通过自研平台化算法框架，开发视觉、自然语音处理等AI算法，提供主动式服务的AI场景引擎，持续满足千人千面的用户需求。高算力座舱平台Coffee OS 3多维立体交互 融合线控转向、线控制动、CTC、一体化压铸铝车身等核心技术。

3、基于全新的电子电气架构和IDC3.0自动驾驶系统，实现了超感知、高集成、强扩展的智慧底盘。其中，EMB线控制动，替代了EHB制动系统中的ESP、ibooster、液压管路和EPB四大部件，实现了机械部件的四合一，控制精度更高，响应速度更快，同时可实现减重10%。集成众多核心技术1个激光雷达128线前向固态激光雷达11个摄像头2个前视，4个环视4个侧视，1个后视3个毫米波雷达前1个，后2个12个超声波雷达前6个，后6个Coffee Pilot Ultra 系统规格“全国都能开，有位就能停”基于自研的SEE智驾大模型和九州超算中心，最新一代、最强能力、最快进化、完全不依赖高精地图的智能驾驶系统Co

4、ffee Pilot Ultra硬件堆砌导致成本攀升，但用户感知价值有限。车企在硬件配置上不断加码，如大屏、激光雷达等，却难以转化为用户认可的价值，反而增加了成本负担。功能对标难差异化，品牌溢价能力下降。各品牌功能趋同，难以形成独特卖点，品牌溢价空间被压缩，市场竞争陷入价格战泥沼。硬件堆砌成本攀升行业现状：同质化竞争与价格战困境同质化引发价格战数据洞察：67%用户开车时候会产生情感需求（无聊、孤独、路怒）。用户对汽车的需求不再局限于功能，更看重情感体验，如舒适、便捷、贴心等。案例：声音复刻，让亲人的声音常伴耳边。将冷冰冰的语音提示转化为有温度的互动体验，满足了用户在驾驶场景中对陪伴、安全感和趣

5、味性的深层需求。（妈妈的陪伴、父亲的唠叨）数据洞察用户情感需求,技术可赋能的产品情绪用户需求升级：从“功能满足”到“情感共鸣”智能化时代的用户情绪价值重构198019902000201020202023 发动机 底盘 信息娱乐 被动安全 发动机 底盘 主动安全 信息娱乐 被动安全 发动机 底盘 用户体验 主动安全 信息娱乐 被动安全 发动机 底盘 智能驾驶-ADAS&NOH Highway 智能座舱&用户体验 发动机&底盘 AI大模型 智能驾驶-ADAS&NOA City 智能空间&用户体验 发动机&底盘以整车集成、硬件为核心软件定义汽车AI定义汽车承载情感的“第三空间”小憩模式：通过调节音乐

6、节奏、座椅按摩强度等，让用户感受到汽车的“贴心陪伴”。此外还有露营模式、大床模式。AI大模型驱动的自然语言“更懂你”AI大模型提升交互体验。用户自然语言指令，快速响应，提供精准服务，让交互更加自然流畅，提升用户体验。情感智能技术：AI让汽车成为“懂你”的伙伴功能价值向场景价值转变挖掘用户在出行中关注的重点连贯场景。打造技术全域贯通（车-路-云协同）、需求深度适配（个性化场景覆盖）和体验升维重构（从驾驶到生活），将出行从功能性工具转化为“安全、高效、自由”的移动生态。数据闭环：云端训练+车端迭代数据闭环提升技术智能性