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Jungle Scout：2021年第三季度消费者趋势报告（英文版）（45页）.pdf

上传人： Y**** 编号：64860 2021-12-02 PDF PDF 45页 13.95MB

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jungle Scouts消费者趋势报告是一份针对1100名美国消费者的季度调查报告，旨在探索消费行为和偏好如何随着时间和时事而变化。它追踪消费者购买的产品类型，零售商店和网站的表现，以及在线、店内、尤其是亚马逊和沃尔玛的支出是增加还是减少。

报告速读

根据报告的内容，本文主要概括了2021年第三季度（7月至9月）美国消费者的消费趋势和行为。主要内容包括： 1. 消费者越来越倾向于使用新兴的电子商务和其他金融技术。40%的消费者在社交媒体上搜索产品购买。 2. 消费者越来越重视品牌的问责性和透明度。近一半的消费者（48%）更喜欢提供灵活支付选项（如“现在购买，以后付款”）的零售商。 3. 在实体店购物方面，沃尔玛几乎与亚马逊和电子商务持平。近一半的消费者（48%）更喜欢提供灵活支付选项的零售商。 4. 消费者越来越重视能够轻松比较在线产品价格的能力。在亚马逊上，购物者表示，易于使用的网站和应用程序是他们选择在那里购物的主要原因之一。 5. 社交媒体平台中，Facebook、YouTube、Instagram和TikTok是最有影响力的。 6. 超过一半的消费者（56%）会考虑购买在线购物时推荐给他们的产品。 7. 58%的消费者表示，品牌的社交活动会影响他们对该品牌的看法，包括他们是否会选择从该品牌购买。 8. 超过一半的消费者表示，他们更愿意从对员工待遇好、透明度高、本地采购或环保的品牌或公司购买产品。 9. 在过去三个月里，近三分之二（63%）的购物者曾在沃尔玛商店购物，与在亚马逊网上购物的人数（65%）几乎相等。 10. 56%的消费者表示，他们选择去商店购物是为了走出家门，54%的人迫不及待地想回到实体店购物。 11. 在杂货、非处方药、维生素和补充剂、清洁用品、美容和个人护理以及宠物用品等“必需品”类别中，沃尔玛在实体店购物方面领先。这些“必需品”可能继续因COVID-19而需求旺盛。