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Bazaarvoice：2022年社交商务消费者态度调查报告（英文版）（26页）.pdf

上传人： Y**** 编号：64120 2022-03-17 PDF PDF 26页 27.64MB

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有很多技术可以帮助你找到并服用你所需要的药物。但是我的天哪，你准备好要打嗝了吗?灯火通明的人们怀念现有经验所固有的盲目的和自发的购物行为。

报告速读

根据报告的内容，本文主要探讨了2022年社交电商的发展趋势和品牌应如何应对。文章通过调查14,000名购物者，发现80%的购物者表示他们的社交媒体使用时间在过去一年中显著增加，76%的购物者表示这些平台对他们的购物决策有很大影响。关键点包括： 1. 购物者使用社交媒体主要是为了获取购物灵感，而不是主动购买。 2. 美容、服装、家居和健康与保健产品在社交电商中表现突出。 3. 购物者更信任在特定领域具有专业知识的影响者，而不是名人。 4. 直播购物在社交电商中越来越受欢迎，53%的购物者表示他们已经通过社交媒体平台的直播活动购物。 5. 品牌应该在社交媒体上展示产品，鼓励用户生成内容，与可信的影响者合作，并利用新技术如增强现实来提升购物体验。 6. 品牌不应忽视社交媒体的社交本质，应加强与社区的互动。综上所述，社交电商正在快速发展，品牌需要适应这一趋势，通过社交媒体提供更加丰富和互动的购物体验。