綠城管理控股：2024年環境、社會及管治報告.pdf

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1、綠城管理控股有限公司第一篇章：關於本報告第二篇章：致辭第五篇章：專題報導深度踐行社會使命，持續助力“保交樓”打造共建共用的代建新生態第七篇章：發展力可持續發展管理合規經營 服務力產品力第八篇章：環境力綠色建築 綠色辦公附錄環境、社會及管治報告指引內容索引ESG 關鍵績效指標?CONTENTS第三篇章：關於綠城管理數說 2024公司概況03 /03 /第六篇章：同心力 社會責任以人為本 攜手同行22 /27 /38 /71 /73 /47 /48 /51 /59 /第四篇章：實質性議題分析實質性議題的識別、評價與排序利益相關方溝通利益相關方文化（五維人群）08 /08 /11 /12 /17 /

2、77 /80 /第一篇章：關於本報告報告時間範圍環境、社會及管治報告（本報告）的時間跨度是二零二肆年一月一日至二零二肆年十二月三十一日，部分內容向前後適度延伸。實體範圍報告範圍與年報一致，包含綠城管理控股有限公司及其附屬公司1。編制標準本報告主要考慮了與主要議題績效披露相關的各具體指標的重要性、量化性、平衡性以及一致性。重要性：通過利益相關方公司重要性模型，識別對利益相關方而言重要的議題；量化性：披露的關鍵績效指標均可予以計量；平衡性：在報告中客觀的呈現了公司在環境、社會以及管治方面的工作；一致性：本年度的ESG報告采用了與以前年度一致的資料披露方法，就不同年度的資料進行了比對，幷列示了統計方

3、法、關鍵績效指標的變動。資訊來源本報告使用的定性、定量資訊均來自綠城管理控股有限公司及其附屬公司的公開資訊、內部檔案和相關統計資料。指代說明爲方便表述和閱讀，“綠城管理控股有限公司及其附屬公司”在本報告中以“綠城管理”、“公司”、或“我們”表示。“綠城中國控股有限公司”在本報告中以“綠城中國”表示。發佈形式本報告網路版可在香港聯合交易所有限公司網站（https:/.hk）和綠城管理網站（https:/）查閱下載。（1）註：鑒於公司主營業務為提供代建服務，項目公司及相關ESG資料不包含在本報告範圍內。年度ESG报告01年度ESG报告02第二篇章：致辭承擔更多的歷史責任和國家使命，成為新模式、新質

4、生產力的踐行者，做“引領改變居住生活方式的人”和“助力解決社會問題的人”，是新時期代建企業必須肩負的使命擔當。2024年，中國房地產行業仍處於調整、轉型、發展的關鍵期。以往高杠杆、高負債、高周轉的傳統模式不復存在，取而代之的是對新模式、新質生産力的需求與探索。綠城管理作爲中國房地産輕資産開發模式的先行者、引領者，秉持“品質、信任、效益、分享”的企業價值觀和“利益相關者”文化，在加快構建房地産發展新模式的大背景下，携手委托方、業主、員工、供應商及投資人五維人群，以品質累積信任、用專業兌現價值，穿越周期，共建激動人心的品質生活。2024年，上百家企業布局代建賽道，競爭加劇了市場的無序性。在相對嚴苛

5、的行業環境下，我們及時進行結構優化、持續深化改革，圍繞提質增效，强調安全穩健。全年收入增長超4.2%，爲各方主體創造了良好的價值回報；合約總建築面積約1.256亿，合約在建面積約5396萬，實現營收與規模的持續增長，穩居行業第一身位。作為全國最大的政府代建服務商，我們始終秉承“為更多人造更多好房子”的初心，積極踐行社會道義和使命。在保障性住房建設、城中村改造等民生工程中，持續修煉“內功”，著力推進“好房子”建設，讓“安居”成爲“優居”。截至2024年底，綠城管理政府代建已交付面積6390萬，惠及約42.8萬戶原住民。我們始終堅持代表人民群衆的利益去建設，充分發揮代建行業的惠民性，在“保交樓”層

6、面，積極拓展資方代建項目，爲AMC、金融機構委託方提供投前風控和投後管理服務，助力項目化險爲夷；在“保竣工”層面，化解城投公司轉化壓力、提升開工率，助力實現竣工交付，切實維護購房者權益。2024年，綠城管理累計交付了118個項目，總計交付面積1656萬平方米，為委託方及超80000戶家庭營造夢想家園。2025年，綠城管理將持續發揮新模式和新質生産力的優勢，保持戰略定力，幷積極擁抱政策及行業變化。以百川計畫拓寬服務範疇，攜手更多夥伴，完成公司平臺化戰略進階；以M登山模型服務B端客戶，確保經營承諾的兌現；以M確幸社區爲C端客戶打造美好生活場景，持續提升服務品質；同時，積極立足代建協會平臺，以“共建