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1、消费电子产品消费电子产品智能音箱评测及标准化研究报告智能音箱评测及标准化研究报告中国电子技术标准化研究院中国电子音响行业协会2018 年 7 月前言前言近年来，在人工智能发展浪潮带动下，语音识别、自然语言理解等技术更加成熟，加快与相关产品和服务的融合，形成了一批具有影响力的新产品。智能音箱在传统有源音箱基础上，集成了语音交互功能，大量采用了新型智能化芯片、深度学习、基础资源平台、基础算法平台等人工智能技术，提供更为智能化的服务，将广泛应用于生产生活的各个方面，普遍认为是未来人工智能的重要入口。据市场研究机构 Canalys 数据显示，2018 第一季度全球智能音箱同比增长 200%，其中中国智

2、能音箱市场同比增速达到了 5370%，中国成为仅次于美国的全球第二大智能音箱市场， 智能音箱在中国发展迅猛。从 2015 年京东推出的“叮咚”智能音箱，到近年来阿里、小米、百度等巨头入场，短短几年时间智能音箱产品已百花齐放。随着智能音箱产品的不断涌现，如何把控智能音箱的质量、保证安全性、确保内容合规、不断提升其智能化水平，对于智能音箱产业健康发展来说至关重要。智能音箱产品迅速入市，智能音箱的标准化工作如期开展，在工信部电子信息司指导下，我们已召开了智能音箱标准启动会，形成了智能音箱标准化初步方案。 按照新一代信息技术产业标准化论坛相关安排，基于前期的测试及标准化工作基础，筛选了市场占有率较高的

3、8 款产品进行了摸底测试，完成了此研究报告。在标准化及测试工作过程中，我们得到了业界企业的协助，共同开展标准制定工作，同时参考了业内相关测试方法完成摸底测试，在这里一并感谢，他们是小米通讯技术有限公司、北京灵隆科技有限公司、科大讯飞股份有限公司及百度在线网络技术（北京）有限公司等。版权声明：如需转载或引用，请注明出处。目录目录1. 研究背景.11.1. 产业发展及情况.11.2. 智能音箱标准化.52. 智能音箱评测背景、样品情况、测试方案设计和测试过程.82.1. 评测背景. 82.2. 样品情况. 82.3. 测试方案. 92.4. 测试过程. 143. 测试结果与分析.153.1. 音质

4、测试结果与分析.153.2. 识别时间测试结果与分析.213.3. 模糊检索和智能推荐测试结果与分析.243.4. 内容服务与伦理道德测试结果与分析.253.5. 价格比较. 263.6. 其他. 274. 智能音箱测评总结与行业发展建议.284.1. 智能音箱测评总结.284.2. 智能音箱的行业发展建议.31附 A：赛西实验室语音识别与智能化评价测试简介.33附 B：赛西实验室音频测试能力简介.39附 C：有源音箱国抽实施规范（CCGF 202.132015 ）音频性能内容的解读与问题梳理. 45消费电子产品 智能音箱评测及标准化研究报告第 1 页 共 56 页1.研究背景研究背景1.1.

5、 产业发展及情况产业发展及情况1.1.1.智能音箱产品发展情况1.1.1.智能音箱产品发展情况每年，信息科技领域都会有新的关键词。10 年前的智能手机、8年前的平板电脑，4 年前的可穿戴设备，2 年前的人工智能，而这两年，毫无疑问就是火遍中国的智能音箱了。智能音箱是有源音箱的一种。相比于常规的有源音箱，智能音箱更突出其智能性。根据在研的团体标准智能音箱技术规范中的定义，智能音箱是指具有语音交互功能、能够访问网络内容、享受网络服务的音箱产品。同时，可关联更多设备、实现内容接入。智能音箱集成了人工智能处理能力，能够通过语音识别、语音合成、语义理解等技术完成语音交互。我国已经成为国际有源音箱的产业大

6、国，2017 年产能达 8000 万台，产值达数百亿元，随着我国人民对美好生活的不断追求，这一细化行业的产业和市场还将迎来更强劲的发展动力。但是总体看来，我国智能音箱产业起步较晚， 2011 年， 美国 Amazon 开始 Echo 的研发，至 2014 年 11 月，正式发布了 Echo 智能音箱，由此掀开了智能音箱产业爆发式增长的大幕。2015 年，京东联合科大讯飞成立灵隆科技股份有限公司并在 CESAsia 上推出了“叮咚”智能音箱，是国内智能音箱的先行者；2016 年后，Google、Apple、Microsoft、阿里、百消费电子产品 智能音箱评测及标准化研究报告第 2 页 共 56