青农商行：2024年社会责任报告.PDF

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1、CONTENETS0103050204目录关于本报告董事长致辞2024 可持续发展亮点2024 责任亮点：做好新时代金融“五篇大文章”走进青岛农商银行可持续发展治理010305070917未来展望附录ESG 绩效表索引表意见反馈表133135135141144规范公司治理全面风险管理贯彻合规运营恪守商业道德25343745738491119130服务三农普惠服务实体经济消费者权益保护应对气候变化发展绿色金融建设绿色银行515569103109115科技创新与数字化转型数据安全与隐私保护负责任采购合规稳健经营护航基业长青服务实体经济助力普惠民生发展绿色金融守护生态未来创新驱动发展筑牢安全防线员工

2、权益与发展社会贡献关爱员工成长践行社会担当关于本报告关于本报告时间范围数据说明确认及批准报告获取报告范围编制依据本报告是青岛农村商业银行股份有限公司对外公开发布的首份可持续发展（ESG）报告（往年已发布 12 份社会责任报告），旨在披露本行在可持续发展，即环境、社会以及公司治理方面的理念、实践及成果。本报告内容的时间跨度为 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日，为增强报告可比性及前瞻性，部分内容有所延伸。本报告的发布周期为一年一次，与财务年度保持一致。本报告所披露的各项数据与信息主要源于本行内部文件、报表和相关统计数据。除特别说明外，本报告财务数据均为合并报表数据，

3、所涉及货币金额以人民币作为计量币种。本报告于 2025 年 4 月 23 日获本行董事会批准，并与年报同期发布。董事会承诺对报告内容进行监督，并确保其不存在任何虚假记载或误导性陈述，并对内容真实性、准确性和完整性负责。本报告以电子版的形式发布，您可以 在 深 圳 证 券 交 易 所（http:/）、巨潮资讯网（http:/）或青岛农商银行官网（http:/）下载本报告电子文本，获取更多公司信息。本报告以青岛农村商业银行股份有限公司（以下简称“本行”、“青岛农商银行”）为主体部分，部分内容涉及本行发起设立的村镇银行。深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 17 号可持续发展报告（试行）原中国银行业

4、监督管理委员会中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构社会责任的意见 中国银行业协会中国银行业金融机构企业社会责任指引 中国企业改革与发展研究会中国企业可持续发展报告指南（CASS-ESG6.0）中国公司治理研究院中国上市公司绿色治理评价指标体系 全球报告倡议组织可持续发展报告标准（GRI Standards）（2021 年版）联合国 2030 年可持续发展目标（SDGs）2024 年度可持续发展（ESG）报告0102深化绿色金融，赋能低碳转型我们坚定落实国家“双碳”战略，持续加大绿色金融投入，在南方周末五篇大文章“金标杆”评选中，获上市农商银行“绿色金融”榜第一名。全年绿色贷款余额突破 139

5、 亿元，增速 28.71%，高于各项贷款增速。我们深化绿色债券投资，全年持有绿色债券 47.60 亿元，同时加大 ESG 领域布局，推动 103.16 亿元信贷资源投向乡村振兴、碳中和等可持续领域，推动绿色低碳发展。提升普惠质效，服务实体发展我们坚持金融服务实体经济，以“金融活水”润泽万千企业、百万家庭。全行普惠小微贷款余额和客户数稳居全市第一，成为全市第一档服务实体经济优秀银行，荣获人行“供应链金融优秀金融机构”称号。外汇交易量领跑全省地方法人银行，为超过 2,000 家涉外企业解决跨境资金结算难题，得到省委、市委的充分肯定。强化乡村金融，助力振兴战略我们坚守“三农”初心，持续加大乡村振兴金

6、融支持力度。全年涉农贷款余额 680.37 亿元，增速17.44%，规模、增量、户数均位居青岛金融机构首位。我们优化乡村金融服务渠道，构建起了依托 1,500 多台小微云自助终端、336 个智慧网点的集“金融+政务+便民”于一体的乡村金融服务体系，覆盖村庄、社区、市场、养老服务中心、供销社、偏远海岛等区域，服务700余万县域居民。加快科技创新，激发数智发展我们持续深化数字化转型，以科技驱动金融创新。“信贷工厂”“智能金库”“CRM 系统”等 27 个创新项目竞相落地，国家发明专利和实用新型专利不断涌现。“揭榜挂帅”机制破题开局，“融合多个总行条线和重要机构的产品研发模式”以研促“创”，近百项“