德邦股份：德邦物流股份有限公司环境、社会及公司治理（ESG）报告.pdf

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1、年度目录关于本报告责任致辞数说2024010405走进德邦公司简介股权结构企业文化发展历程品牌建设企业荣誉07091011131407追求持续发展可持续发展治理利益相关方沟通重要性议题管理15171815专题：开拓蓝海 深化“两进一出”21272921践行环保 守护绿色家园4952535447科技赋能 打造优质服务汇聚多元主业创新驱动发展臻于品质服务可持续供应链严守信息安全596265707357关爱员工 共筑和谐社会保障员工权益携手员工成长筑牢安全防线79869177恒守初心 践行社会责任助力乡村振兴勇为解危救难践行公益活动979910095附录关键绩效表指标索引意见反馈1011110951

2、01合规治理 夯实发展根基紧跟党建发展健全治理架构优化风险管控廉洁建设为本维护股东权益353640434533物流进村 构建农村快递物流辐射网物流进厂 建设工业互联快递服务网物流出海 开发国际快递智能跨境网应对气候变化低碳运输与绿色供应链绿色包装与循环经济倡导绿色办公目录德邦物流股份有限公司2024年度环境、社会及公司治理（ESG）报告关于本报告本报告是德邦物流股份有限公司（以下简称“公司”）自 2018 年以来向社会公开发布的第七份年度环境、社会及公司治理（ESG）报告。本报告依据客观、规范、透明和全面的原则，旨在向股东与投资者、客户、供应商、员工、政府及监管机构等利益相关方披露公司 202

3、4 年度在环境、社会与公司治理（ESG）方面的理念及实践绩效。报告范围本报告以“德邦物流股份有限公司”为主体，包括下属分子公司，除特别说明外，本报告范围与本公司年报范围保持一致。称谓说明为便于表述和阅读，德邦物流股份有限公司在报告表述中使用“德邦股份”“德邦”“公司”或“我们”表示。此外，报告中的“国家”“政府”均指中华人民共和国及其行政机构。文中涉及简称内容的释义参照德邦物流股份有限公司 2024 年年度报告中释义部分。报告获取本报告以电子版式发布，电子版报告可在德邦物流股份有限公司官方网站（https:/www.dep-）或上海证券交易所网站（http:/）查询和下载。报告时间范围2024

4、 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日（简称“报告期”）。为增强本报告的对比性和前瞻性，部分内容适当追溯以往年份或具有前瞻性描述。本报告的发布周期为一年一次，与财务年度保持一致。确认及批准本报告于 2025 年 04 月 24 日获公司董事会批准，并与年报同期发布。董事会承诺对报告内容进行监督，并确保其不存在任何虚假记载或误导性陈述，对内容真实性、准确性和完整性负责。报告编制依据上海证券交易所上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号可持续发展报告（试行）上海证券交易所上海证券交易所上市公司自律监管指南第 4 号可持续发展报告编制全球报告倡议组织GRI 可持续发展报告标准

5、（GRI Standards）中国企业改革与发展研究会中国企业可持续发展报告指南（CASS-ESG 6.0）联合国可持续发展目标（SDGs）数据说明报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相关统计报表、第三方问卷调查、第三方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。关于本报告01/02德邦物流股份有限公司2024年度环境、社会及公司治理（ESG）报告责任致辞 不忘初心，稳中求进面对复杂多变的外部环境，德邦快递坚持以客户为中心，聚焦核心业务，优化运营效率，推出时效产品，加大销售资源投入，不断提升服务质量。同时我们持

6、续加大科技投入，推动数字化转型，构建智慧物流体系，以科技赋能业务发展，提升企业核心竞争力。2024 年，公司实现营业收入稳步增长，为未来发展奠定了坚实基础。绿色物流，低碳未来公司积极响应国家“双碳”战略，将绿色发展理念融入企业运营各个环节。我们持续推进绿色运输、绿色包装、绿色仓储等举措，探索新能源车辆应用，优化运输路线，减少碳排放。同时，我们积极参与行业绿色标准制定，推动绿色物流生态体系建设，为实现物流行业低碳转型贡献力量。以人为本，回馈社会公司始终坚持以人为本，关注员工成长与发展，为员工提供良好的工作环境和发展平台。我们积极开展员工培训，提升员工技能水平，完善员工福利保障体系，构建和谐劳动关