大东方：大东方2024年度社会责任报告.PDF

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1、1 无锡商业大厦大东方股份有限公司无锡商业大厦大东方股份有限公司 20242024 年度社会责任报告年度社会责任报告 20252025 年年 4 4 月月 1616 日日2 目目 录录 前前 言言.3 第一章第一章 公司情况概述公司情况概述.4 一、一、公司介绍公司介绍.4 二、二、公司组织架构公司组织架构.4 三、三、公司文化公司文化.5 第二章第二章 股东和债权人权益保护股东和债权人权益保护.6 一、一、规范公司治理规范公司治理.6 二、二、认真履行信息披露义务，确保信息真实准确认真履行信息披露义务，确保信息真实准确.6 三、三、加强投资者关系管理加强投资者关系管理.6 四、四、加强内控制

2、度建设，切实防范经营风险加强内控制度建设，切实防范经营风险.7 五、五、积积极构建与股东的和谐关系，重视股东回报极构建与股东的和谐关系，重视股东回报.7 六、六、注重发展银企合作关系，致力于建设多元化融资体系注重发展银企合作关系，致力于建设多元化融资体系.7 第三章第三章 员工权益保护员工权益保护.8 一、一、注重干部员工培训，构筑并持续完善人才发展体系注重干部员工培训，构筑并持续完善人才发展体系.8 1 1、开展岗位特色鲜明的劳动竞赛活动，提高员工业务技能、开展岗位特色鲜明的劳动竞赛活动，提高员工业务技能.8 2 2、培训体系不断完善，有效提升员工整体素质、培训体系不断完善，有效提升员工整体

3、素质.8 二、二、充分发挥工会组织作用，赋能生产经营工作充分发挥工会组织作用，赋能生产经营工作.8 1 1、建立健全集体合同协商制度，完善企业劳动保障体系、建立健全集体合同协商制度，完善企业劳动保障体系.8 2 2、坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理、坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理.8 三、三、全力做好员工关怀，优化福利保障机制全力做好员工关怀，优化福利保障机制.9 1 1、扶危济困，建立常态化帮扶机制、扶危济困，建立常态化帮扶机制.9 2 2、加强大东方“家园”文化建设、加强大东方“家园”文化建设.9 四、四、抓好企业文化建设，营造和谐奋斗氛围抓好企业文化建设

4、，营造和谐奋斗氛围.9 第四章第四章 供应商、客户和消费者权益保护供应商、客户和消费者权益保护.10 一、构建共生共赢供应链体系，廉洁合规驱动品效双升一、构建共生共赢供应链体系，廉洁合规驱动品效双升.10 二、数智赋能提升客户消费体验，持续升级服务体系二、数智赋能提升客户消费体验，持续升级服务体系.10 三、三、加强多维度创新实践，切实保障消费者权益加强多维度创新实践，切实保障消费者权益.17 第五章第五章 安全生产、环境保护与可持续发展安全生产、环境保护与可持续发展.12 一、一、加强安全责任落实，建立高效管理体系加强安全责任落实，建立高效管理体系.12 1 1、重视安全生产工作，做好制度化

5、管理重视安全生产工作，做好制度化管理.12 2 2、优先保障安全经费，筑牢安全生产防线、优先保障安全经费，筑牢安全生产防线.12 3 3、建立健全多维度检查机制，问题隐患清单化管理、建立健全多维度检查机制，问题隐患清单化管理.12 4 4、完善应急预案及响应机制，构建高效应急管理体系、完善应急预案及响应机制，构建高效应急管理体系.13 5 5、保障员工健康安全，做好职业病防治、保障员工健康安全，做好职业病防治.13 6 6、深化全员安全培训，强化安全人才保障、深化全员安全培训，强化安全人才保障.13 二、二、促进环境及生态可持续发展促进环境及生态可持续发展.14 1 1、规范环保工作，使用环保

6、设备、规范环保工作，使用环保设备.14 2 2、提升环保管理，做好废弃物治理工作、提升环保管理，做好废弃物治理工作.14 3 3、倡导绿色发展理念、倡导绿色发展理念.14 第六章第六章 公共关系与社会责任公共关系与社会责任.16 一、一、坚持高质量党建引领企业高质量发展坚持高质量党建引领企业高质量发展.16 1 1、抓好党纪教育，筑牢思想根基、抓好党纪教育，筑牢思想根基.16 2 2、聚焦固本强基，夯实基层基础、聚焦固本强基，夯实基层基础.16 3 3、强化业务融合，以党建促发展、强化业务融合，以党建促发展.16 二、二、认真履行纳税义务，保持较高信用等级认真履行纳税义务，保持较高信用等级.1