友邦保險：2024年環境、社會及管治報告.pdf

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1、更健康的地球，更健康的社區友邦保險 2024年環境、社會及管治報告 維持健康、長久、好生活2引言我們的方針我們的進展其他資訊目錄維持健康、長久、好生活協助大眾實踐健康、長久、好生活是友邦保險的目標，亦是我們工作的基礎。我們在這個目標的引領下，致力建立環境、社會及管治（ESG）策略的五大支柱，為我們的持份者創造價值。友邦保險是泛亞地區最大的人壽及健康保險集團，亦是主要的資產持有人及投資者，我們明白本集團具備帶動區內積極轉型的潛力。2024 年環境、社會和管治報告闡述了我們為友邦保險、社區及亞洲創造更健康和可持續未來而採取的各種行動。環境、社會及管治（ESG）策略的五大支柱健康和保健可持續投資可持

2、續營運員工及文化有效的管治引言32024 年環境、社會及管治亮點3關於友邦保險集團5集團主席報告6集團首席執行官兼總裁報告7促進我們各個業務及持份者的環境、社會及管治水平8我們的方針11環境、社會及管治11環境、社會及管治策略13持份者參與其中 14內部參與及外部宣傳16重要性22我們的進展24我們的整體進展24策略優先任務概要及進展27氣候行動31其他資訊32獨立執業會計師就友邦保險控股有限公司的經識別 的可持續發展資料的有限保證鑒證報告32監管及強制性披露34環境、社會和管治數據補充冊47關於本報告58友邦保險集團 2024 年 環境、社會及管治報告健康和保健可持續投資可持續營運員工及文化

3、有效的管治透過可持續投資、聚焦未來，以及為實現淨零排放目標而積極溝通，建立長期價值。友邦保險繼續使用內部制定的環境、社會及管治評級評分卡，全面覆蓋所有一般賬戶投資組合內直接管理的資產繼續要求所有研究分析員及投資組合經理必須取得特許金融分析師協會之環境、社會及管治投資資格證書與50家所投資公司就能源轉型和發電進行互動營造學習環境、公平公正的流程，以及多元共融的文化。連續第三年榮獲蓋洛普傑出工作 場獎（Gallup Exceptional Workplace Award）在蓋洛普（Gallup）全球金融服務 及保險業員工參敬業基準排名 第92個百分位自2023年中推出MeAIA心理抗壓 計劃以來，

4、17個市場的5,000多名 員工參加了該計劃實現更佳的健康成果、提倡財務共融及擴大優質護理的普及性。賠付總額為210億美元友邦保險為超過4300萬份個人保單 持有人及1600萬團體保險計劃參與 成員提供保障截至2024年年底，透過 AIA One Billion 計劃推動4.96億大眾，協助他們實踐健康、長久、好生活改善我們營運的環境績效，並把環境、社會及管治因素融入採購考慮因素。與2019年的SBTi基準比較，我們 的範圍1及範圍2排放量減少25%推出集團層面的數碼環境數據收集 及分析平台，以精簡追蹤及報告程序，使之更接近科學為本目標99%投保申請及95%的投保、服務及理賠交易以數碼方式遞交

5、繼續以最高的業務實踐標準營運。獲Sustainalytics 頒發 ESG行業頂級徽章 及 ESG區域頂級徽章除集團首席執行官兼總裁外，友邦保險控股有限公司所有董事會成員均為獨立非執行董事連續三年獲MSCI環境、社會及管治評級評為 AA 級32024 年環境、社會及管治亮點|關於友邦保險集團|集團主席報告|集團首席執行官兼總裁報告|促進我們各個業務及持份者的環境、社會及管治水平引言我們的方針我們的進展其他資訊2024 年環境、社會及管治亮點友邦保險集團 2024 年 環境、社會及管治報告4117110982356主要的環境、社會及管治會員資格及所支持的承諾1271091168543獲得的當地獎

6、項及認可獲得的當地獎項及認可友邦保險中國友邦保險香港及澳門友邦保險斯里蘭卡友邦保險澳洲友邦保險新西蘭友邦保險印尼友邦保險韓國友邦保險馬來西亞友邦保險新加坡友邦保險泰國 在 2024年中國國際服務貿易交易會中國國際經濟管理技術論壇 中獲得ESG模範企業獎（Model Enterprise of ESG Award）在 採購中國：間接採購高峰論壇 獲得 可持續發展獎（Sustainable Development Award）在 中國商業網絡獎（China Business Network Awards）中獲得 最佳企業社會責任獎（Best Corporate Social Responsibil