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在线视频此处指用户终端通过 Wi-Fi 点播在线视频的体验 KQI 指标。用户感知到的在线视频体验 KQI 指标有:首次缓冲时间、观看的卡顿次数和观看的卡顿占比。首次缓冲时间:定义为用户开始点播视频节目或在观看过程中进行快进/快退操作(跳转的目标播放时间点为尚未进行缓存的时间点),在点播动作或快进/快退操作发起后,终端发出获取 OTT 节目源请求消息直至收到 OTT 云平台返回的数据能够满足终端首次出现视频影像的等待时间。观看的卡顿次数:定义为用户在指定观看时间(例如 5 分钟)内,终端因已下载数据量小于视频解码播放所需要的数据量(不包含用户自行暂停或者用户终端 CPU 运行高负荷运行情况下造成的停顿),导致出现卡顿等待缓冲的次数。观看的卡顿占比:定义为用户在指定观看时间(例如 5 分钟)内,终端因已下载数据量小于视频解码播放所需要的数据量(不包含用户自行暂停或者用户终端 CPU 运行高负荷运行情况下造成的停顿),导致出现卡顿,等待缓冲的总时长占单位观看时间的比例。