劲旅咨询：2017年在线旅游目的地信息服务市场研究报告（45页）.pdf

上传人： st****n

编号：52581

2017-12-01

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在线旅游用户目的地信息服务需求及行为玩乐产品购买在线化趋势明显，边看攻略边购买更便捷2016年在线购买玩乐产品的国内游用户占比51.9%，出境游用户占比58.4%。其中在查看攻略时购买产品的用户比例分别为23.8%和30.7%。劲旅咨询分析认为，由于国外的环境更陌生，且受到语言问题等方面的困扰，出境游用户相比国内游用户在提前查看攻略及提前预定产品方面意愿更高。用户在查看攻略的同时购买产品的比例相对较高反映出综合性旅游平台未来将更加受到用户的重视并成为重要的信息服务渠道。用户旅游社交的核心诉求是分享出游体验，分享内容碎片化趋势明显2016年在线旅游用户的社交需求中，分享旅游经历占比72.3%排在首位。在社交分享内容方面图片和文字形式更受欢迎。劲旅咨询分析认为具有高参考价值的游记攻略类的内容生产耗费时间长，随着微博、微信等短内容分享方式的冲击，越来越多的用户追求即时分享，信息内容也更加零散和碎片化。旅游的社交属性也正在吸引综合类信息服务企业的关注，如携程网已率先布局旅游社交，2016年12月上线的携程拍拍是首个旅游社交朋友圈，其功能主要以文字+图片形式的分享为主，符合用户晒图晒文字的短内容分享偏好。“完整攻略+碎片化社交”的布局将更加符合多种用户需求。主打“图片+标签”的In、Nice等图片社交软件也成为旅游用户的必备修图App。

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