财富管理行业系列报告：选择兼具效率和品质、治理结构完善的平台型公司-210902（86页）.pdf

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1、 东方财富媒体和社交属性提升用户黏性，满足刚性资讯需求。 东方财富PC端起家于财经资讯网站和股吧讨论社区，具有强媒体和社交属性。由于股吧定位于普通散户讨论社区，用户分享意愿和活跃度高。同时，东方财富网作为财经媒体，拥有完整的自媒体运营团队，随着自动化抓取等技术成熟，内容产出更加高效。 根据中国权益类基金投资者行为金融学研究白皮书(2021)，天天基金权益基金投资者从财经资讯网站获取信息者占比达到了70%。 根据Questmobile数据，2021年7月东方财富APP月活达到1781万人，在股票交易和金融理财领域，仅次于综合门户网站新浪财经和偏重于交易属性的同花顺。 天天基金打造全产品平台，强化

2、专业服务能力。流量：天天基金自身也拥有非常高质量的自然流量。根据东方财富2021年中报，2021H1天天基金平台日均活跃用户数达到338万，交易日达到425万人，非交易日为176万人。根据Questmobile数据，2021年7月天天基金APP月活达到2334万人;年初市场火爆，2021年2月月活一度达到2659万人。产品：截至2021年6月末，天天基金共上线146家公募基金管理人10863只基金产品，基本覆盖全部公募基金产品。除公募外，东财还创建了优优私募销售平台。2019年天天基金开始涉足新发基金募集，进一步完善产品服务板块。目前天天基金已经覆盖了用户的现金管理、稳健投资、权益投资以及高端

3、理财各阶段需求，产品体系已经成熟。内容：第一，作为资讯起家的平台，天天基金的内容产出丰富，首页一级入口即设有“资讯”Band，首页下滑页面还设有“发现”“要闻”板块。此外，与头部第三方平台相似，天天基金业推出了理财直播和基金财富号，借助资管公司投研能力进一步丰富自身内容供给。第二，依托于东财生态所具有的社交属性，天天基金社区讨论氛围浓厚，平台本身也鼓励用户分享晒图，在APP内任意界面截图可实现一键发帖。第三，东方财富自身经营金融数据业务，借助于生态内数据库和技术积累，天天基金推出了一系列数据产品，如数据选基等，为用户提供了丰富的自主投资工具。服务：打造开放基金投顾平台，向买方投顾转型。2019

4、年第一批基金投顾牌照发放，天天基金率先与南方基金达成合作，成为首个打造开放生态的第三方平台。目前平台投顾管家内已上线包括南方基金、中欧基金、华夏基金、易方达基金、嘉实基金、银河证券以及国联证券投顾方案。2021年7月东方财富证券取得第二批基金投顾试点资格，公司自身也可以加入投顾服务阵营。实行大中台战略，通过产品矩阵实现相互引流。东方财富将旗下各运营平台的拉新和广告投放集中到集团，避免内部竞争，提升协同和效能。东方财富针对旗下各APP都在首页留有相互引流入口。以东方财富和天天基金两大APP为例，天天基金首页九宫格内默认留有股票开户入口，东方财富也在首页顶部五大功能中为基金和理财留有两个入口。积极

5、布局短视频等触点，开拓站外流量来源。东方财富和天天基金抓住短视频风口，均在抖音内运营有官方号，在交易时段直播讲解APP特有功能，持续进行内容营销导流。截至2021年8月20日，东方财富和天天基金抖音官方号粉丝量分别超180万和40万。用户投资经验更丰富，对波动容忍度高，对权益基金更加青睐。由于种子用户多由股票交易用户转化而来，天天基金的用户相较行业而言，投资经验更加丰富，风险偏好更高。天天基金权益投资者平均投资经验为6.22年，较行业高1.12年。而针对市场波动，天天基金的投资者容忍度明显高于市场。全市场容忍度占比最高为中等，达到39%;天天基金波动容忍度占比最高为高等，占比达到46%。通过银联与银行实现直连，免除第三方支付转账限额。由于没有支付账户，公司较早实现与银行直连，用户可通过银联在线支付进行转账，而不受第三方支付转账金额限制。不仅带来更好的体验，使得其户均基金净值高于两大支付平台。