Happiestminds：以”数字化方式“发现与挖掘（英文版）（16页）.pdf

《Happiestminds：以”数字化方式“发现与挖掘（英文版）（16页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《Happiestminds：以”数字化方式“发现与挖掘（英文版）（16页）.pdf（16页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

1、过程发现和过程挖掘一直是大多数像我们这样的高端lTAutomation咨询和系统集成商的“第一枚棋子”。我们与战略团队、运营团队以及最后的事务团队深入讨论，以理解和捕获业务流程、劳动力时间和工作量、涉及的工作流、遵循的业务规则、使用的各种应用程序以及内部和外部应用程序的各种接口。然后，发现团队提出他们的发现作为“as - is状态分析”，让高层管理人员知道他们组织的当前状态;让他们决定什么应该是“将来状态”，使用新的改进技术和全渠道与合作伙伴、供应商、员工和客户无缝协作。通常，手动发现过程需要6到12周，这取决于组织的规模和过程的复杂性。法国著名作家马塞尔普鲁斯特说过:“真正的发现之旅不在于寻

2、找新的风景，而在于拥有新的眼光。”是的,它是! !本文阐述了手工过程发现和过程挖掘的数字化方法，称为“数字过程扫描和挖掘(DPSM)”。DPSM工具扫描业务流程，绕过所有相关的数据/信息，从业务端点和与应用程序相关的日志，为discovery团队了解涉及的复杂性，手工工作的数量，整体手工处理时间和由于手工错误造成的工作时间等，帮助他们规划未来的lT前景，改进业务功能，保持市场领先地位。它帮助组织探索他们所处的位置，以及在哪里和如何前进，以收获数字转型的真正好处。让我们回顾一下基本情况。根据软件工程理论，过程是与之相关的任务和活动的序列，包括子过程、任务运行的序列和控制任务运行的方法，如规则和延迟。流程作为一个概念很容易理解，它们只是一个公司为交付可操作项目所做的全部事情。下图说明了流程及其组件(如子流程、任务和活动)之间的动态链接。通常，组织有不同的业务流程集来满足特定的需求，每个流程有多个子流程。每个子流程都有一个任务列表和通过入站和出站接口连接的流程内外依次或并行运行的活动。下面的描述解释了过程及其组件之间的关系，这些组件通常与其他任务(如决策和创建程序等)相联系。而诸如数据输入和创建文档等活动则进一步与相关任务联系起来。