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2020 年,同仁堂启动“4+2”营销模式改革,成立品种运营事业部、终端事业部、医疗事业部、药酒事业部和大品种专项小组、发展品种专项小组,精准布局OTC、终端、医疗、药酒四大市场,激励多渠道营销创新。截至2020 年12 月31 日,公司已设立零售药店880家,其中 510 家设立了中医医疗诊所,有医保定点的药店占门店总数的 73.52%。同仁堂商业结合不同地区需求开展了中医义诊、用药咨询、脑中风筛查等线下体验活动,并积极拓展电商渠道,发展家庭药房和京东到家等线上业务。2021 年,销售团队将继续深化改革: 突出大品种,稳固发展品种。巩固主销区域,开发空白市场,发挥品牌优势,以大品种贡献发展新动能,以“互联网+终端”多元结合模式,实行大品种“一品一策”的营销策略。强化秩序管控,严肃销售考核。进一步深化平台合作,赋能终端市场;密切关注医改政策动态,全面梳理医保品种,适时调整运作模式。稳步推进传统药酒与创新食品酒 “双轮驱动”战略。严格落实药酒市场区域管理责任制,探索品牌间合作和定制酒业务,推广以国公酒为代表的药酒系列和同仁御酒食品酒系列。利用线上医疗多维度开展品种宣传。一方面,根据品种的功能功效,结合不同目标人群需求,邀请知名中医专家,通过微博、抖音等新媒体平台形成矩阵式的宣传效果,为用户普及中医药知识;另一方面与平安好医生、阿里健康等线上医疗平台合作,宣传中医药的国粹精华。