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安永：将可持续性作为业务战略-与使命感驱使的消费者共赢（11页）.pdf

上传人： 栗****苦 编号：48984 2021-08-13 11页 488.05KB

1、塑造消费品行业可持续性的四种力量1. 使命感驱使型消费者的崛起消费者越来越强调可持续性，因此出现了使命感驱使型消费者，这类消费者高度重视消费对社会和环境的影响，从而改变购买行为。IBV 最近的一项调研发现，近 80% 的消费者表示可持续性对他们来说很重要，近 60% 的消费者愿意改变购买习惯以减少对环境的影响。在受使命感驱使程度最高的消费者中，超过 70% 表示愿意为对环境负责的可持续品牌支付平均 35% 的溢价。3此外，疫情也进一步强调了可持续性的重要性。根据 IBV 最近的另一项调研，由于疫情，40% 的消费者在选择品牌和购物时会更多地考虑可持续性。在新兴国家或地区，可持续性的重要性排名上

2、升程度更高，例如中国 (61%)、印度 (50%) 和巴西 (44%)。42. 品牌企业重新评估其使命和价值观消费品企业也认识到，可持续性可以带来显著的商业优势。例如，可持续的经营方式有助于降低风险。可持续经营有助于保护供应链免受气候变化风险和与原材料长期采购相关的风险 从而减少资源价格波动带来的影响。消费品行业出现了新型业务模式，通过提高能效、利用可再生能源和减少碳排放，帮助降低运营成本。例如，Limeloop 等企业探索不同的运输和货物流动方法，包括支持逆向物流的平台，从而大幅减少包装浪费。5 又如，星巴克鼓励顾客自带杯子，给予续杯奖励。6 这些模式表明，长期可持续性计划不一定会提高企业的成本。

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本文主要讨论了消费品行业如何通过将可持续性作为核心战略来满足消费者和环境的需求。文章指出，消费者越来越关注产品的可持续性，这影响了他们的购买决策。例如，80%的消费者认为可持续性对他们来说很重要，60%的消费者愿意改变购买习惯以减少对环境的影响。文章还提到，品牌企业重新评估其使命和价值观，认识到可持续性可以带来商业优势，如降低风险和提高品牌资产。此外，投资者和政府也在推动可持续性，如投资者越来越重视企业的ESG记录，政府通过激励措施鼓励可持续性。文章建议消费品企业应制定通用标准，实现透明性和可追溯性，并为每个产品设定可持续性目标。
消费者如何影响消费品行业的可持续性？ 企业如何通过产品级目标实现可持续性转型？ 消费品行业如何利用技术实现价值链的可持续性？
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