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凯度(Kantar)& CATALYST:2021年电子商务现状报告(英文版)(38页).pdf

上传人: 国*** 编号:48549 2021-08-10 38页 6.47MB

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本文主要讨论了2021年电子商务的发展趋势和挑战。主要观点包括: 1. 消费者购物习惯正在发生变化,他们更注重便利性和发现新产品的体验,而不是仅仅关注价格。 2. 消费者在购买前会访问零售商网站和应用程序,这成为他们购物路径中的关键步骤。 3. 66%的在线购买者表示,他们选择特定零售商的主要原因是便利性,而只有47%的人选择基于价格/价值。 4. 54%的购物者在购物时表示,他们接触到的广告有助于提醒他们需要某物,或激发他们想要某物的想法。 5. 59%的在线购买者对社交商务有所了解,其中61%的人表示未来可能会在社交网站上购买产品。 6. 零售媒体正在成为品牌推广的重要渠道,不仅限于电子商务,还包括搜索引擎和最后一公里交付平台。 7. 许多品牌正在将零售媒体整合到更广泛的媒体讨论中,以实现跨渠道零售媒体方法,提高效率和洞察力。
消费者购物习惯如何变化? 零售媒体如何打破平台界限? 社交商务的发展前景如何?
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